Clinique Vétérinaire Cimon Loretteville - Vet et Nous

Expérience fantastique: Mon vétérinaire préféré. À l’écoute, abordable, rapide et facile d’avoir un rendez-vous.

Expérience fantastique: Je vous suis très reconnaissante pour l’aide que vous m’avez offerte. J’ai consulté cette clinique pour faire une échographie abdominale à mon chat, après deux semaines de vomissements et de diarrhées. Non seulement ils ont offert ce service dans les plus brefs délais, mais ils ont aussi accepté d’assurer un suivi pour ma petite afin d’obtenir enfin un diagnostic et un traitement, car la clinique où elle a son dossier ne voulait pas la prendre en charge puisque sa vétérinaire est en vacances. Un grand merci à Gabrielle, qui a su comprendre ma détresse, m’orienter et m’aider avec une prise de rendez-vous rapide et efficace !!

Expérience fantastique: La clinique vétérinaire Cimon est une excellente clinique. L’équipe est attentionnée, sympathique, professionnelle et compétente. Je suis rassurée de leur confier la santé de ma petite Romy. Merci

Expérience fantastique: Tout le monde poli et compétent dans leurs rôles. Jamais eu de problème d'avoir un RV. Beau milieu spacieux et propre. Aide des employés de sortir tes produits au besoin. Suggère différents options de traitement si ça applique. Très contente des services.

Expérience fantastique: Depuis plus de 20 ans je confie le soins de mes animaux à cette clinique et j'ai toujours été satisfaite tant des soins vétérinaires que l'accueil. Chaque vétérinaire que j'y ai connu au fil des ans a été à l'écoute et j'apprécie particulièrement l'approche du Dr Monte avec mes 2 jeunes beagles débordant d'énergie. Merci

Expérience négative: Clinique assez expéditive et froide dans sa façon de traiter les clients. Très axée sur les procédures et la bureaucratique.

Expérience fantastique: Magnifique très satisfaite

Expérience négative: Nous avons appelé lundi pour un renouvellement d'antibiotiques pour un de nos chat Rex. Plusieurs appels va-et-vient sans résultat ( dois demander à au vétérinaires) à 3 trois reprises ..pour nous faire dire 4 jours plus tard que il n'est pas possible de Renouveler . Bon j'ai trouvé un autre clinique . Vous venez de perdre un client avec cinq animaux ( 4 chats et 1 chien) . Vos méthodes pour nous faire faire des examens , reste très ordinaire et 0-4 conséquent nous avons perdu confiance . Vous devriez revoir votre façon de faire est cela du côté des Vétérinaires.

Expérience fantastique: Très bon service dès la première visite. Personnel chaleureux, patient et à l'écoute.

Expérience fantastique: Service très accueillant et chaleureux

Expérience fantastique: Excellent service ! Accueille et salut la petite patiente poilue en premier lieu. Prends le temps d'écouter et de répondre aux questions et de rassurer le maître. Ne cherche pas à vendre des services pour faire grimper la facture.

Expérience négative: ‼️UPDATE #2!! Voir la photo de la lettre qu’ils envoient lorsqu’on se rend compte de leurs comportements et de leur mauvais services et erreurs… une lettre qui stipule que le bris de confiance est de leur côté!!! Wow, sérieusement vous êtes encore pire que ce je croyais. Fuyez cette place!!! ****UPDATE, en réponse à votre réponse qui démontre bien votre je m’en foutisme. Vous avez mon dossier, vous savez très bien comment me rejoindre. Mais vous préférez répondre ainsi en évitant le coeur du sujet. —-> 350$ pour une otite… Sérieusement c’est exagéré! D’autant plus que mon chien y était allé pour son rendez vous annuel pas plus loin que août dernier… 105$ obligatoire pour un examen + 47$ pour "analyser" derrière les portes clauses un q-tip rentré dans son oreille… Ensuite, même pas de traitement ou un nettoyage fournis à ce prix! Prescription de gouttes à 130$ (30 ml !!!)avec taxes et on ajoute des anti-inflammatoire hors de prix aussi sachant que les gouttes sont déjà anti-inflammatoire trouvez l’erreur! On ne nous offre aucune alternative, si on ne prends pas leur produits ils nous chargent 23$ pour la prescription…aucun moyen de s’en sortir. On se fait répondre de faire nos propres recherches… Des charlatants aussi simple que ça. Une otite à 350$ ça n’a AUCUN SENS. ‼️De plus, le nettoyant qu’ils m’ont vendu pour son oreille n’est pas recommandé pour cet usage. C’est un nettoyant pour la peau pas à mettre dans les oreilles!!! Voici ce qu’un autre vétérinaire m’a dit à ce sujet: «Le nettoyant que tu as : Avena Sativa Cleanser La bouteille que tu m’as montrée est un nettoyant pour la peau et le pelage, un produit topique externe, pas un nettoyant d’oreilles. Il ne s’agit pas d’un nettoyant auriculaire. Il est formulé pour la peau, pour calmer les irritations, hydrater et protéger grâce : • à l’avoine colloïdale (effet apaisant), • et aux céramides (qui restaurent la barrière cutanée). Il ne doit normalement pas être versé dans le canal de l’oreille, car ce n’est pas un nettoyant spécialement conçu pour dissoudre le cérumen ni pour sécher correctement le conduit auditif. Certains vétérinaires l’utilisent autour de l’oreille pour calmer les rougeurs externes, mais ce n’est pas un produit auriculaire. Vraiment mais vraiment insatisfaite et j’ai la vive impression de m’avoir fait avoir. FUYEZ cette place!

Expérience fantastique: Gens très sympathique de l'accueil, préposés jusqu'au vétérinaires

Expérience fantastique: Super équipe merci de prendre soin de mon chien

Expérience fantastique: Magnifique ambiance, personnel compétent et aimable!!! J'adoooooore!

Expérience fantastique: Toujours un bon service courtois et juste avec des explications claires.

Expérience fantastique: Très satisfaite du service.

Expérience fantastique: Très bon service. Ĺe personnel est gentil et courtois.

Expérience fantastique: Personnel accueillant et excellent service Vétérinaire très à l'écoute et prend le temps de répondre à nos questions très professionnel. Je recommande à 110% vos bébés seront entre bonne main

Expérience fantastique: Service rapide et efficace

Expérience positive: Je vais toujours à cette Clinique Vétérinaire là. Bon service .

Expérience fantastique: Toujours un excellent service et de très bons conseils pour mes animaux

Expérience fantastique: Belle clinique propre. Accueil chaleureux. Le personnel est tout simplement attentionné à notre animal. Tout est clair: consultation, recommandation, frais, etc. Je recommande à 100%.

Expérience fantastique: Très bien reçu personnels responsable et agréable l'endroit est très propre et convivial!

Expérience fantastique: Personnel très accueillant et courtois. Je viens ici pour mes lapins et mon chiot et je suis satisfaite à chaque visite! Les vétérinaires sont très gentils et professionnels. Merci à vous! :)

Expérience fantastique: Très bon service. Prix qui a du sens et ne cherchent pas à tout prix bomber la consultation. Ils traitent bien leurs patients poilus.

Expérience fantastique: Toujours super bien servie place méga chaleureuse

Expérience fantastique: Très bel accueil et équipe très professionnelle.

Expérience fantastique: Je fréquente cette clinique vétérinaire depuis plus de 30 ans, avec 3 chiens différents. J’ai toujours eu un excellent service. Les prix sont justes et les vétérinaires ne proposent pas de traitements inutiles.

Expérience négative: Sont la pour faire de l’argent. La medication de ma chienne est passée de 88$ en 2024 a 122$ en 2025. Les prix augmentent sans cesse et le service reste pourri.

Expérience fantastique: Pour une première visite des vaccins de base pour mon choen jai aimé mon expérience merci a toutes l équipe

Expérience fantastique: C'est ma clinique depuis 20 ans et je suis toujours satisfaite de leur professionnalisme et de leur écoute

Expérience fantastique: Accueillants, à l'écoute des besoins et des questions et sans pression d'achats. Super clinique !

Expérience fantastique: Toute qu'une équipe merci encore d'avoir sauvé la vie de mon chat

Expérience fantastique: Service courtois, soins excellents, lieux propres, services chaleureux et beaucoup de parking. Le vétérinaire, Coutu est excellent, il ne fait pas de vente sous pression

Expérience fantastique: Clinique avec personnel très serviable et très humain, notamment pour les moments plus difficiles à passer dans la vie de nos petits amours!

Expérience fantastique: Dr Sébastien Rochon-Coutu est un vétérinaire très respectueux de mon animal. Bella commence à se faire vieille. Il est à l'écoute des petits problèmes de ma belle petite fille. Il a su me rassurer sur son état a m'a donné de très bons conseils en respectant mon avis. Merci à toute l'équipe aussi. Très accueillante.

Expérience fantastique: Cela fait plus de 14 ans que je confie la santé de mon animal à la clinique vétérinaire Cimon, et je ne pourrais être plus reconnaissant pour leur service exceptionnel ! L’équipe est incroyablement aimable, accueillante et toujours prête à aider, même dans les situations d’urgence. J’apprécie particulièrement le fait de pouvoir voir le même vétérinaire à chaque visite, ce qui crée une relation de confiance rassurante. De plus, leur réactivité aux courriels est remarquable, rendant la communication fluide et efficace. Le seul petit point à améliorer serait l’ajout d’American Express comme mode de paiement, ce qui faciliterait les choses pour les frais importants. Un immense merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur gentillesse ! Je recommande chaleureusement Cimon à tous les propriétaires d’animaux.

Expérience fantastique: Aujourd’hui, nous avons dû dire au revoir à notre compagnon des 13 dernières années. Avec beaucoup de tristesse, nous avons accompagné notre chat dans son dernier voyage. Merci du fond du cœur à Dre Cindy Trudel et à toute son équipe pour leur douceur, leur compassion et leur soutien dans ce moment difficile.

Expérience fantastique: Meilleure clinique vétérinaire à vie, assurément!! Le personnel est tellement sympathique, accueillant, chaleureux, courtois, toujours agréable et convivial. Et que dire du fabuleux Dr. Monte!! Juste 1 mot, incroyable. Un Dr. en or qui a vraiment le coeur sur la main et prend soin de nos petits coeurs comme s'ils étaient les siens. Merci tellement à vous, sincèrement!

Expérience fantastique: Une clinique humaine, bien organisée, propre et hyper professionnelle. Je recommande fortement!

Expérience fantastique: Super clinique à Loretteville . Dr. Monte toujours si gentil et si calme...le match parfait pour mon BB et moi-même

Expérience fantastique: Super service!!! Employés acceuillants et rassurants Je me sens rassurée que mon animal soit entre de bonnes mains On ne se sent pas comme un no quand on y va...très très humain!!

Expérience fantastique: Une clinique exceptionnelle ! C'etait ma deuxieme visite avec mon animal de compagnie, et une fois de plus, j'ai été impressionné. De l'accueil à la reception jusqu'aux techniciennes et au vétérinaire, chaque membre de l'equipe fait preuve d'un profesionnalisme remarquable. Le veterinaire, en particulier, se distingue par son attention, sa courtoisie et son devouement. Il prend tout le temps necessaire pour bien examiner notre animal et repondre à nos questions, avec un veritable souci du bien-etre de notre animal. Un immense merci à toute l'equipe pour votre excellent travail !

Expérience fantastique: Gilbert, Scarlett et Boris les adorent ❤️

Expérience fantastique: Personnel accueillant et souriant Je recommande cette clinique

Expérience fantastique: Belle place, bon service. Satisfaite

Expérience fantastique: J’ai adoré mon expérience avec la clinique vétérinaire Cimon. Ils ont stériliser mon chien femelle Poméranien, le prix était super, sa plaie à guéri rapidement, merci!

Expérience fantastique: Excellent service de Dr Monté. Toujours accueillant et souriant ! Diego l’adore. Je vous le recommande:)

Expérience fantastique: Je suis très satisfait, ils ont à l'écoute de nos petits problèmes avec nos animaux.

Expérience négative: Terriblement déçu du service. Il ne prenne pas la vie des animaux au sérieux. Hier à 5h30 j'ai appelé à la clinique car mon perroquet était très mal en point. Blessé et a bout de souffle de douleur. J'avais besoin d'aide. Il mont répondu de rappeler le lendemain matin quil l'avais pas de temps pour ça. À noté que la clinique fermait a 8h soit 2h30 plus tard. Alors nous avons dû partir pour une clinique à Montréal et il est malheureusement décédé en route.

Expérience fantastique: Tout était parfait, je recommande!

Expérience fantastique: Dr Monte est vraiment exceptionnel. Un vétérinaire très sympathique, drôle, super gentil, prend le temps de bien répondre à nos questions. Pour vrai, il est extraordinaire. Je le recommande vivement !!

Expérience fantastique: Première visite, très satisfaite, le personnel est aimables et le vétérinaire très sympathique avec les animaux

Expérience fantastique: Très bien reçu, belle visite, bien répondu à mes questions concernant mon animal bien satisfaite. J’apprécie mon Veterinaire Dr. David Monté

Expérience fantastique: Je suis toujours satisfaite de mes visites à cette clinique tout le personnel est humain et chaleureux et le fait de pouvoir voir le même vétérinaire est rassurant pour nous et nos compt

Expérience fantastique: Très bon service !!! Très accueillant !!!

Expérience fantastique: Parfait de mon appel pour la prise de rendez-vous jusqu'à la sortie. Tout le monde a été courtois et avenant et avait à coeur la santé de mon chien ainsi que l'excellence de mon expérience en tant que client.

Expérience fantastique: Très belle approche avec le vétérinaire présent.

Expérience fantastique: C'est ma clinique vétérinaire depuis plus de 20 ans et toujours aussi satisfaite du service

Expérience fantastique: cela fait + de 10 ans que je fais affaire avec cette clinique, j'aime l'accueil et le service

Expérience fantastique: J'ai toujours un bel accueil et mes chiens sont très bien suivis.

Expérience fantastique: L’équipe soignante est tellement humaine. Leur priorité est le bien être de nos animaux plutôt que les bénéfices ($). Je n’hésite pas une seconde à recommander ma clinique vétérinaire Cimon à la succursale de Loretteville sur la rue Racine. Tobby et Tom les remercie pour les bons soins reçus.

Expérience négative: Je suis à cette clinique depuis 10 ans, mais malheureusement depuis qu’ils ont changer de bannière, le service des vétérinaires est plutôt axés à trouver des problèmes et à vendre. D’une visite à l’autre ils ne disent même pas les même problèmes et s’entête à nous donner toutes les étapes dispendieuses au problème qu’ils viennent d’estimer, plutôt que d’y aller graduellement problème par problème. Je suis très déçu du changement. Le personnel au téléphone reste par contre super compétent.

Expérience négative: J'aimerais faire part de ma grande déception vécue avec vous vétérinaire Cimon rue Racine. Depuis mon arrivée à Québec en 2008 ya fallut que j'me trouve un vétérinaire. JE vous ai choisit. Vous avec vaccinée, opéré, soigné et euthanasié bref pris soin pendant 14ans de mes chats Cibel,Arthure et Charlotte. Ma dernière consultation était pour Charlotte qui a pris pendant plusieurs années une lourde médications chaque 2 semaines. Évidement j'étais LÀ CLIENTE PARFAITE POUR VOUS APPORTER DE L'ARGENT OUFFF très, très déçu. Quand Charlotte à eu besoin de vous pour sont dernier jour VOUS AVEZ REFUSER DE ME DONNER UN RDV DISANT ÊTRE TROP OCCUPÉE ET D'APPELLER AILLEUR POUR L'EUTHANASIE DE CHARLOTTE VOYONS DONC!!!!!! Je l'ai pas encore digérer !!! Après 14ans de fidélité chez vous et cé comme sa que vous m'avez.......pas aider dans le moment où moi et Charlotte avions le plus besoin de vous!!! PLUS JAMAIS JE FERAI AFFAIRE AVEC VOUS !! Donnez vous pas la peine de me répondre une réponse COPIER COLLER. France Lapointe 328 54e rue Ouest Charlesbourg

Expérience fantastique: Super endroit et personnel merci avoir été dans la vie de mon chat et les soin donner à mognon (chat) et avoir été la avec son dossier du début à la fin , au plaisir de vous revoir avec un autre compagnon

Expérience fantastique: SINCÈREMENT WOW MERCI DE PRENDRE SOINS DE NOS ANIMAUX BELLE ACCEUIL VETERINAIRE COMPETENT LE SOUCI DE L ANIMAL EST LA AVEC UN COEUR ! JE TRANSFERE DES LUNDI MES DOSSIER DE MES ANIMAUX ! MERCI D AVOIR CONTRIBUER A RESCUER NOS CHATONS ABONDONNEZ MERCI CLAUDINE

Expérience négative: Nos 3 chiens ont leur dossier à cet endroit horrible. Notre chienne de 7 ans, gravement malade avec un grand M, nous les avons appelé et AUCUN retour d’appel. Elle est décédée maintenant. Nos deux autres chiens n’iront plus jamais la. Ils ne savent même pas quelle est morte .

Expérience fantastique: Nous avons fait stériliser notre femelle Bulldog français Olive il y a 1 an environ et nous avons décidé de faire opérer notre mal Brutus aussi. J’ai appelé le mardi et j’avais déjà un rendez-vous le jeudi. WoW. Comme notre Olive tout s’est très bien passé l’accueil, la chirurgie, le départ tout! Notre Brutus récupère plus que bien c’est une super clinique je recommande fortement ❤️

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux. J'ai trouvé les conseils et l'approche du vétérinaire bien adapté à mes attentes. Je vous le recommande.

Expérience fantastique: Service exemplaire, d'une grande compassion et de haut niveau de professionnalisme. L'entièreté de l'équipe mérite de hautes éloges pour leur service courtois et chaleureux, mais Dre. Cindy Trudel en particulier aura fait tout ce qui était possible de faire pour aider mon animal jusqu'à la fin. Les mots me manquent toujours pour leur faire part de ma reconnaissance.

Expérience fantastique: Toujours un service rapide et de qualité. Le personnel est super. Un gros merci à l’équipe.

Expérience positive: Rapide pour prendre un rdv, mais c’est très cher.

Expérience fantastique: Mon chien de rue Indonésien est hyper traumatisé par les mauvais traitements qu'il a reçus là-bas. Il est très agressif et ne fait confiance à personne sauf moi. Avec Dr. Monté, il est allé directement à lui et lui a même donné un bisou. Incroyable équipe et magnifique vétérinaire!!

Expérience fantastique: A caring place that is professional, efficient and loves the animals

Expérience fantastique: j'ai adoré mon expérience, très courtois et bel accueil

Expérience fantastique: Personnel chaleureux, professionnel sans surprise pour les tarifs. Merci ! Je recommande cette clinique.

Expérience fantastique: Toujours bien servi par notre vétérinaire Cimon. Merci d’être là pour le bien être de nos animaux et de ne pas chercher à nous pousser des services ou solutions dispendieuses à tout prix.

Expérience fantastique: J'ai obtenu un rendez-vous en urgence le jour même. Les explications et le traitement à la maison sont très clairs.

Expérience fantastique: Excellent service

Expérience fantastique: Tres bonne clinique médecin vétérinaire tres compétant et les techniciens tres professionnels

Expérience négative: J'ai appeler pour demander une évaluation de dossier pour mon chien qui est décédé. Je leur ai dit que je ne voulait pas de papier seulement discuter avec un vétérinaire après qu'il ait lu le dossier de mon chien. Ils ont accepté. J'étais tellement content. Le lendemain en me levant jecoute sur ma boîte vocal qu'il refuse de me voir et annule mon rendez vous parce que le vétérinaire a peur que j'aille a Lorde s'il donne une opinion différente et qu'il soit mêler dans cette histoire. J'ai bien précisé que je ne voulais aucun papier et que je n'allait pas contacter l'ordre. Très déçu de la vague d'émotion que j'ai eu. Mais je ne peux pas dire que c'est un mauvais vétérinaire.

Expérience fantastique: Ma chienne Charlotte a subi une chirurgie, le local est formidable, l'équipe est très gentil et accueillante. Merci beaucoup, ma bebé va beaucoup mieux!

Expérience fantastique: Bon service, la vétérinaire a su exactement décerner le problème de mon chat

Expérience fantastique: Très bon service et personnel exceptionnel recommandé a tous

Expérience fantastique: Personnel très gentil et à l’écoute! Endroit chaleureux

Expérience fantastique: J’ai dû consulté d’urgence Daubigny pour mon chat qui avait une boule de poil qui était pris dans son intestin. On m’avait fait un estimé à 7000$ pour l’opération… Mon conjoint a téléphoné à votre clinique et vous avez accepté qu’on transfert Salem chez vous. Je ne vous en remercierai jamais assez… En plus d’avoir bien pris soin de lui, votre estimé était au départ le tiers du prix. J’ai même payé en bas de 1000$ finalement…. Salem récupère très bien depuis! Vous êtes géniaux! Enfin, je me suis sentie en confiance avec un vétérinaire.

Expérience fantastique: Très belle visite et bon conseils. J'ai bien aimé le vétérinaire. Je vous le recommande pas de vente sous pression.

Expérience fantastique: Très bon service je le recommande secrétaire et infirmière super

Expérience fantastique: Consultation semi-urgente, moins cher qu'ailleurs, aucune pression d'achat et explications super clairs! Je recommande x1000. Le vétérinaire David Monté très sympathique et professionnel! Ne nous prend pas comme des numéros et nous offre un service très personnalisé et humain :)

Expérience négative: EPOUVENTABLE SERVICE! Ces vétérinaires sont tellement en demande qu'ils exagère sur les frais et sur leur conditions! Pas capable de trouver le dossier de l'animal, service froid, ....C'est carrément rire des gens!

Expérience fantastique: Très bien comme vétérinaire. Toujours bien servis.

Expérience fantastique: Merci 1000 fois à la Clinique Cimon pour avoir opéré d'urgence ma petite Rosy. Elle va beaucoup mieux! Si vous chercher un vétérinaire qui a à coeur la santé de votre animal, alors vous avez trouvé!

Expérience fantastique: Pas seulement le fait qu'ils sont compétents. Contrairement à Vanier, c'est toujours le même vétérinaire qui reçoit mon chien.

Expérience fantastique: Super service, honnête et doux avec mon mimine❤️ de plus si mon chat refait une allergie, ils m'ont dit que je n'aurais pas a repayer pour l'examen seulement pour les médicaments!!!

Expérience négative: Toujours eu un excellent service mais depuis ce printemps le service est zéro. Pas capable de voir un vétérinaire en urgence .Il faut appeler à 8h le matin pour avoir un rendez vous et à 8h02 i n'y. Plus de place. J'ai tenté d'avoir un rendez vous durant une semaine pour l'oeil de mon chien qui était rouge et la réponse était appelé ailleurs bonne chance Je me suis ramassé à daubigny avec un ulcère et possibilité d'amputation.Merci à Nova clinique de nous avoir prit en charge car vous ne pouviez rien pour nous. Aurevoir car vous m'avez' dit qu'il fallait prendre des nouveaux patients aussi..Et vos clients eux Toujours la même réponse. Vous n'avez pas le bien être de vos clients. Commencez par vous occuper de ceux que vous avez déjà....

Expérience fantastique: J'ADORE. Je songe même à transférer mes deux autres chiens là-bas tellement j'ai adoré l'ambiance. Ils ont à cœur les chiens et ça paraît!

Expérience négative: Incapable d'avoir un rendez vous dans un délais raisonnable. 3 mois d'attente c'est impossible quand un animal est malade. J'ai dut entrer d'urgence chez daubigny à cause des délais.

Expérience fantastique: Sérieusement, superbe belle équipe,attentionnée et à l'écoute,donnent de bons conseils. Merci sincèrement.

Expérience fantastique: Toujours bien répondu, très bon service poli. Jamais déçu