Centre vétérinaire Daubigny

Centre vétérinaire Daubigny
3405 Wilfrid-Hamel Blvd
G1P 2J3, Quebec
+1418-872-5355

Heures d'ouverture

  • Dimanche: 0h-24h
  • Lundi: 0h-24h
  • Mardi: 0h-24h
  • Mercredi: 0h-24h
  • Jeudi: 0h-24h
  • Vendredi: 0h-24h
  • Samedi: 0h-24h

Le Centre vétérinaire Daubigny est composé d’une équipe multidisciplinaire de techniciens en santé animale, de médecins vétérinaires au service d’urgence et de médecins vétérinaires spécialistes pour répondre à vos besoins et à ceux de votre animal.

Notre commentaire de InfoVet sur Centre vétérinaire Daubigny :

Le Centre vétérinaire Daubigny est reconnu pour son niveau de soin exceptionnel et son engagement envers le bien-être animal. De nombreux clients louent la clinique pour l'empathie et le professionnalisme dont le personnel fait preuve, en particulier dans les moments difficiles. Voici quelques points forts :

  • Soin compatissant : L'équipe est souvent décrite comme extrêmement compatissante, surtout lors de moments difficiles tels que l'euthanasie des animaux de compagnie. Les clients apprécient l'approche douce et le temps pris pour expliquer les procédures, ce qui aide à alléger leur fardeau émotionnel.
  • Expertise et efficacité : De nombreux avis soulignent le traitement rapide et l'expertise des vétérinaires, qui ont sauvé de nombreux animaux en détresse. La clinique offre une assistance immédiate et des suivis détaillés, laissant les propriétaires d'animaux rassurés quant aux soins reçus.
  • Communication professionnelle et transparente : De nombreux clients ont loué le personnel pour sa transparence concernant les options de traitement et les coûts, ce qui favorise la confiance et aide les propriétaires à prendre des décisions éclairées sur les soins de leurs animaux.
  • Installations à la pointe de la technologie : La clinique est réputée pour avoir des installations de premier ordre prêtes à traiter les cas urgents, garantissant que les animaux reçoivent l'attention nécessaire rapidement.

Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les coûts associés aux traitements, suggérant que la clinique pourrait améliorer son approche des discussions financières sensitives, surtout pendant les crises.

Malgré des avis mitigés, de nombreux propriétaires d'animaux recommandent vivement Daubigny, soulignant la qualité des soins qui en vaut finalement la peine.

Services

Urgences vétérinaires
Hospitalisation

Centre vétérinaire Daubigny: Avis

4/5 (199 Avis)
Catherine Publié le Google 2 weeks ago

Expérience négative: This clinic was more concerned about money, money, money and how they were going to be paid for the euthanasia of my dog as opposed to discussing what his best options were. I brought him in around 5h30 in the morning because he was in great distress and had lost movement in his hind end. They just disappeared with my little boy somewhere in the back and I was left clueless. They didn’t even talk to me about his condition, what might be causing this, whether it was right to put him to sleep or not, nothing. Just in and out, charge me $400 for a euthanasia and no reassurance whatsoever about whether I was doing the right thing or not?? It was a nightmare. The anguish and guilt this has caused me still, 10 days after the fact and I am still grieving, devastated and questioning my decision. Truly unethical conduct on their part.

catherine labbé Publié le Google 1 month ago

Expérience fantastique: Hier j'ai eu un service de fin de vie exemplaire pour ma chatte de 18 ans Micha. Merci à Frédérique (technicienne) un belle chaleur humaine, douce et empathique. Merciiiii aussi à la vétérinaire pour sa délicatesse. ....

Myriam Denis Publié le Google 1 month ago

Expérience négative: Le 13 décembre 2025, je me suis présentée au Centre vétérinaire d’urgence Daubigny avec ma Samoyède adulte de cinq ans et demi qui présentait des symptômes sévères : refus de s’alimenter depuis plusieurs jours, grande faiblesse et vomissements bilieux répétés. L’admission/la minuscule consultation de base d’urgence seule m’a coûté 268 $. La vétérinaire m’a ensuite recommandé de faire une échographie à 319 $. On m’a expliqué que l’examen ne donnait pas une image “parfaite” de l’estomac, mais qu’il permettrait d’identifier un objet obstructant l’estomac. Après l’échographie et l’analyse de celle-ci, la même vétérinaire m’a affirmé qu’aucune obstruction n’était visible. Une analyse sanguine a ensuite été conseillée, au coût de 332 $. Elle est revenue 100 % normale. Malgré l’absence d’un diagnostic clair autre que obstruction et malgré des symptômes persistants d’un gastrite sévère, un scénario d’obstruction n’a pas été retenu. On m’a ensuite recommandé une injection d’un médicament anti-vomitif faisant effet pour 48h, le Maropitant. Pendant ces 48h, elle n’a effectivement pas vomi. Toutefois, dès que l’effet du médicament s’est dissipé, elle a finalement vomi un tendon de veau. Il y avait donc bel et bien un corps étranger dans son estomac. Suite à cette succession d’événements et une fois le stress retombée et après avoir analysé calmement la situation, je me questionne sérieusement sur : • la capacité de l’échographie à détecter ce type d’obstruction dans ce contexte, • l’interprétation de l’examen par les vétérinaires de Daubigny, • la nécessité de procéder à un bilan sanguin • et surtout l’approche clinique choisie, soit l’administration d’un anti-vomitif alors que le scénario d’obstruction ne pouvait pas être exclu, en raison de l’absence d’un autre diagnostic et vu la présence de symptômes physiques y étant fortement associés (vomissements bilieux, refus de s’alimenter, etc.) Un autre élément m’a profondément dérangée : une hospitalisation m’a été fortement recommandée pour 48 heures, à un coût de près de 1000 $ par tranche de 24 heures. Or, ma chienne n’était pas en état critique. Elle buvait d’elle-même, urinait normalement et ne présentait pas de défaillance systémique. Elle était affaiblie, oui, mais stable, la vendeuse (euh pardon… la vétérinaire) qui a tenté de me convaincre d’hospitaliser ma chienne savait que je vivais à 20mins en auto de Daubigny. Dans ce contexte, je n’ai pas compris la nécessité d’une hospitalisation pouvant représenter près de 2000 $ supplémentaires. Au final, ma facture s’est élevée à environ 1300 $, sans que l’obstruction finalement présente n’ait été identifiée lors des examens initiaux. Si j’avais accepté l’hospitalisation recommandée, elle aurait pu dépasser 3300 $. Je suis une consommatrice informée. D’autres propriétaires auraient probablement accepté cette hospitalisation par peur, ce qui soulève pour moi un inconfort important. Voici une photo du tendon de veau qui a été vomi par ma chienne 48h après ma visite chez Daubigny.

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Bonjour, nous sommes désolé de déception mais nous tenons à vous rassurer que les soins et les recommandations médicales que vous décrivez sous tout à fait adéquates et fidèles aux meilleurs standard de soins médicaux. Vous mentionnez vous même que votre compagnon présentait des symptômes sévères et ne s'alimentait pas depuis plusieurs jours avec de multiples vomissements et faiblesse. Avec une telle situation il est absolument normal et même recommandé d'effectuer une prise de sang et de recommander une hospitalisation afin de permettre une réhydratation et des soins de support. C'est une recommandation médicale essentielle. Administrer un anti-nausée n'est absolument pas contre indiqué dans ce cas surtout si les soins optimaux sont déclinés. Enfin l'échographie est la première ligne de choix afin de déterminer la présence ou non de matériel étranger gastrique. Cet examen n'est cependant pas parfait en particulier lors de présence important de gaz qui peut masquer un matériel étranger temporairement. Dans ces cas un suivi est souvent réalisés une fois l'estomac vidé comme cela aurait été le cas lors de son hospitalisation. Toutes nos recommandations médicales sont bien entendues ajustées aux souhaits personnels et financiers des propriétaires et des plans alternatifs vous seront toujours proposés comme cela été le cas avec votre compagnon.

Francine G Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Un super service de toute l’équipe, particulièrement celle le la médecine interne!

Sandra Boucher Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Nous sommes allés au Centre vétérinaire Daubigny en novembre pour une opération TPLO de ma border collie Skye parce qu'elle s'était déchiré les ligaments croisés d'une patte arrière. Une prise en charge rapide nous a évité d'attendre plusieurs semaines avant son opération. Dès la première rencontre avec le Dr Lahiani et la technicienne Sophie nous avons été traité avec grand soins . Les explications et réponses à mes différentes questions étaient complètes et très rassurantes. Skye a reçu de très bons soins, j'ai reçu un retour rapidement après l'opération et un excellent suivi poste opératoire. Durant sa période de convalescence de 8 semaines, j'ai eu toujours réponses à mes questions (téléphone et courriel) de la part de l'équipe de chirurgie de la clinique, retour très rapide souvent dans les 30 minutes maximum après mon appel ou courriel. Je retournerai sans hésiter à cette clinique . Malgré plusieurs commentaires négatifs sur internet, je peux dire que nous avons été accueilli et traité de façon très professionnelle. Aucune mauvais surprise sur la facture au moment de quitter la clinique, tout ce qui nous avait été expliqué à été respecté. De très bons conseils aussi nous on été donné pour la suite. Merci encore à toute l'équipe du Dr Lahiani, Skye a maintenant repris sa vie active grâce à vous!

Annick Cloutier Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Mardi 10 février je me suis rendue d'urgence à la clinique avec mon beau Gustave. Il a été pris en charge rapidement. Malheureusement il nous a quitté suite à une embolie et la paralysie de ses jambes. Le Dre Catherine Guimond nous a accompagné dans le processus ma fille et moi pour le dernier aurevoir à Gustave. Je tiens à remercier toute l'équipe pour l'accueil et la prise en charge pour mon petit prince

justine paradis Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Service d’une grande qualité et très humain. Ils ont été transparents dans les détails des prix, aucune pression pour choisir l’hospitalisation et même après avoir fait le choix, comme notre chiot allait mieux après quelques heures ils m’ont rappelé pour venir le chercher en pleine nuit pour réduire les frais. Très honnête et humble de le part. Je recommande vivement ❤️

Sandra Pagé Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe d’avoir sauvé la chienne de ma fille. Tout le personnel rencontré a été d’une grande gentillesse, à l’écoute, compréhensif et patient. Oui, les coûts sont élevés mais arrivés en pleine nuit, la prise en charge a été rapide. On a dû la laisser pour plusieurs jours mais on était rassuré car elle était entre de bonnes mains. Nous sommes de Trois-Rivières et il n’y avait aucune possibilité de la prendre en charge sur place, un soir de fin de semaine. On avait un suivi régulièrement et on avait la possibilité d’appeler à tout moment pour avoir des nouvelles. Si vous n’aviez pas été là, notre bébé n’aurait pas survécu. Service hors pair.

Cecile Noel Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Ma clinique vétérinaire m'a envoyée à votre hôpital pour une chirurgie TPLO à mon chien Tintin. Vous avez fait preuve de beaucoup de professionnalisme, la chirurgienne Dr Malenfant, les techniciennes et même la réception. Tintin me dit qu'il garde un bon souvenir des deux dodos avec vous. Merci !

Alexandra Lafond Publié le Google 2 months ago

Expérience positive: Merci pour votre service. Mon chat va déjà mieux. Les vétérinaires et les tech sont géniales. Juste que l’attentes est parfois longue quand on se demande si notre animal va survivre. Mise à part cela, merci beaucoup.

Émye Fortin Publié le Google 2 months ago

Expérience négative: Très déçu du service, oui on est pris en charge rapidement, cependant, les employés et vétérinaire de service parle bcp d'argent et peu de soins pour l'animal, met l'emphase sur ce que ça va coûter avant tout et ne donne pas d'options alternatives. J'explique, mon chien ne va pas bien , je paye pour la radiographie 470$ + tx. Aucun diagnostic, ne sait pas vraiment, demande de faire l'écho a 800$+tx et aucune autre issue. Aucune émotion face à mes inquiétudes, et me dit qu'il va bien.... 3 jours qu'il ne mange pas et vomit, même la nuit.... Me prescrit des médicaments 75$ qui en vaut 30$ en fait car j'ai été chercher une 2e avis ailleurs..... Je rappelle entre temps pour avoir plus d'informations à cet hôpital avant d'avoir mon rdv ailleurs, et là me mentionne que si mon chien fait l'écho suggéré, en fait je dois repayer la consultation+l'examen repasser par le triage et payer 800$+tx finalement donc, un autre 1500$ car je ne suis pas suivi dans une clinique vétérinaire régulière.... WHAT!!! A moins d'entente avec la vet, je dois tout repayer.... Bref, je vous laisse juger, pour une 1ere impression, très ordinaire et voleur. Je vous suggère fortement d'aller à la clinique des cheminots, excellent service et à l'écoute du propriétaire de l'animal et plusieurs options moins coûteuse.

Francois Lapointe Publié le Google 2 months ago

Expérience négative: L'urgence a été incapable de diagnostiquer mon chien, prescrit médicaments inutiles, on n'a pas été référé, on a dû nous même insister pour voir un spécialiste, aucuns suivi, pas de retours d'appels, on demande de recevoir le plan de traitement proposé par email, jamais reçu...

Karine Bolduc Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Merci à docteure Laury Lachance, vétérinaire-cardiologue, ainsi qu'à sa technicienne pour les excellents soins prodigués à Hope aujourd'hui. Je craignais le pire pour finalement repartir avec d'excellentes nouvelles: mon bébé Labrador d'un an et demi n'a aucun problème cardiaque! Elle a même un coeur "athlétique"! ;) L'aller-retour Terrebonne -> Québec en aura valu la peine pour éviter les délais d'attente de 6 mois pour une échographie cardiaque dans ma région et pour avoir la conscience tranquille!! Merci encore pour tout! :) Karine & Hope

Carla Brunieri Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Nous sommes allés à cette clinique parce que notre petite Doris souffrait d’une luxation. Elle a été prise en charge par le Dr Lahiani, qui a été exceptionnel du début à la fin. Elle a dû subir une chirurgie le 08 janvier, et tout s’est parfaitement bien déroulé. Un suivi téléphonique était fait à la suite du retour à la maison. L’accueil et le suivi ont été professionnels, attentionnés et profondément humains. Un merci tout particulier à la technicienne Anne-Julie, qui a pris soin de Doris avec une grande douceur et qui a su apaiser mon cœur dans un moment très stressant. Doris est toujours en suivi à la clinique jusqu’au mois de mars, pour rx et changement d'attelle. Et nous nous sentons entièrement en confiance pour la suite de sa récupération. Les prix sont élevés, mais la qualité des soins, l’expertise et la bienveillance de toute l’équipe en valent largement la peine. Je recommande cette clinique sans hésitation.

LUCIE HARVEY Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: Merci pour les soins reçus ! Toute l’équipe est très attentionnée ! Sincères remerciements au Dr. Sandrine Tremblay qui a su nous offrir les soins avec calme et professionnalisme ! Un grand merci

Stephanie Malouin Publié le Google 2 months ago

Expérience fantastique: ⭐ 5 étoiles – Clinique vétérinaire Daubigny Je veux partager mon expérience, car elle a été marquante pour moi et mon petit Milo Merveilleux service à la clientèle Une équipe patiente, bienveillante et profondément humaine. L’attente a été un peu longue, mais rien n’est parfait — elles font leur maximum pour chaque animal, et ça se ressent. Oui, les soins sont coûteux, mais il y a beaucoup de positif à retenir. Mon petit Milo (5 lb) a été hospitalisé, et j’ai pleuré à l’idée de le laisser… mais toute l’équipe m’a rassurée du début à la fin. J’ai pu appeler pour prendre de ses nouvelles, et j’ai senti qu’il était entre de très bonnes mains. Je recommande sincèrement cette clinique — avec ses forces et ses limites, mais surtout avec un grand cœur Les prix et les règles ne dépendent pas des employées, et malgré tout, elles font un travail admirable et rempli de compassion. Merci du fond du cœur à toute l’équipe de Daubigny. 23 janvier 2026☃️ Je me permets d’ajouter cet avis, puisque Google ne me permet pas d’en créer un nouveau, et parce que le positif mérite d’être partagé. Deuxième rendez-vous au Daubigny avec mon garçon Milo, et toujours la même satisfaction. Accueil chaleureux, équipe attentionnée et humaine. Ils prennent vraiment le temps, on se sent écouté et jamais comme un numéro. Que du positif. Merci à toute l’équipe.✨️✨️✨️✨️✨️

Donald Campeau Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Un petit message pour dire à quel point nous sommes heureux, pour notre beau petit chien Poppy.qui a été diagnostiqué opéré et hospitaliser chez vous.De voir à quel point. Vous avez donner le bon diagnostique, que vous avez pris bien soin de lui. Que nous avons eu les meilleurs explications pour prendre la meilleur décision pour le bien être de notre petit chien qui était tellement mal en point.. Et t vous l’avez fait toujours en douceur envers notre beau Poppy et humanité.Il n’a subit aucun traumatise avec vous. Vous avez fait un excellent travail bravo à tout L’équipe. Et tout particulièrement Dr. Sauze on vous adore! Merci énormément! Une chance que vous êtes là pour nos petits bébés. Merci beaucoup à vous tous encore de notre part et de la part de notre beau Poppy d’amour!

Charlotte Sutton Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Mon expérience à la Clinique Daubigny est plus que positive. Mon p’tit chien Arthur - et moi ! - avons été accueillis et traités, par le personnel de chirurgie notamment, de façon amicale, patiente, attentionnée, dévouée ! Je n’ai que des bons mots et une grande reconnaissance pour le personnel de cette clinique.

Marie-Pier Tremblay Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Urgence très propre, je n’ai que de bons mots a dire sur les techniciens/techniciennes, vétérinaires et secrétaires que j’ai rencontrés lors de mon passage ,tous à l'écoute et compréhensifs du besoin de nos animaux et de nos états d’âmes !!! Et excellent suivi par la suite !

David Tremblay Publié le Google 3 months ago

Expérience négative: Ils n'ont rien voulu faire pour Sam mon chien adorer....Lurgentologue nous a ferme toutes les portes sans vouloir rien faire pour nous aider....peut être serait elle du pour un changement d'emploi aucun sens humanité de cette personne tout ca pour infection d'une patte avant ....Elle aurait pu au moins essayer de le sauver tout était une question d'argent pour elle mais avec aucune certitude...

Sarah-kim Chapados Publié le Google 3 months ago

Expérience négative: Début août l’an dernier, nous sommes monté durant la tempête du Saguenay à Québec, car il n’y a pas de service d’urgence dans la région et que l’employé à l’accueil nous a dit de nous rendre le plus rapidement possible et qu’il allait nous prendre en charge. Rendu là-bas, on nous passe au triage. Mon chien a une plaie de 15 centimètres ouverte qui ouvre encore plus lorsqu’elle prends certaines positions. L’employer du triage nous mentionne qu’elle n’a jamais eu de formation et qu’elle va prendre une photo de la plaie pour la montrer à sa collègue. Aucune désinfection n’a été fait, alors que nous ne savions pas sur quoi elle s’était blessée. L’employer revient et nous mentionne que notre chien sera classé priorité 3 et que nous ne passerons pas avant 8h le lendemain. Il était 22h à ce moment. Aucun pension peut être offerte, car il n’y a plus de place. Soit nous dormons sur place, soit nous revenons le lendemain et perdons notre place. Etant donné que nous ne somme pas dans la région, nous avons dû dormir là, dans la salle d’attente.. J’ai dû demander à 4 reprises de changer le bandage, car elle saignait. Le matin, j’ai demandé de changer le bandage et nous avons attendu 50 minutes et personne est venu. Nous avons dû le redemander. Toutes les personnes de la salle d’attente voyait la plaie ouverte. Une personne à côté de nous qui est arrivé à 9h le matin s’est fait offrir une place pour être prise en charge, alors que son chien avait une infection urinaire. À ce moment, nous attendions depuis 12h. Je ne peux pas croire que mon chien qui a le dos à moitié ouvert passe après une infection urinaire. Les gens de la salle d’attente étaient tous découragé et nous ont mentionné que c’était terrible. Après avoir demandé une nouvelle évaluation de mon chien, elle n’a toujours pas regardé sa plaie. Donc, en 17h d’attente, personne de qualifié à examiner mon chien. Après plusieurs reprises à aller voir la personne à la réception et après avoir mentionné mon mécontentement, nous avons miraculeusement passé. Je peux vous dire que je n’ai jamais eu un service aussi médiocre, surtout considérant le prix, plus de 2000$.. Il a fallu appeler un autre vétérinaire pour effectuer l’opération, car aucun présent était qualifié pour le faire. Deux jours plus tard, nous avons dû hospitaliser et réopérée notre Chien pour une durée de 6 jours avec 3 drains, de la peau morte a dû être retiré , car il y avait un infection très importante qui aurait pu être éviter si elle avait été pris en charge dès le départ. Avoir été bien guidé au départ et nous avoir mentionné que nous ne passerions pas tout de suite, nous serions resté au saguenay et nous aurions pris un rendez-vous à notre clinique qui nous charge 2 fois moins cher, 1200$ incluant l’hospitalisation de 6 jours, pour le double de service que nous avons reçu auprès de Daubigby.. Payer 250$ car c’est une vétérinaire d’urgence et passer plus de 17h dans la salle d’attente…

Alexis Simard Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Malgré la triste expérience d’avoir dû faire endormir ma petite chatte de 5ans j’ai eu un service exceptionnel, la vétérinaire nous accompagner, a prit le temps de bien nous expliquer la situation et de nous parler de ces expériences personnel pour nous rassurer, triste soirée mais j’ai été très bien servi, merci à vous

Sylvie Brousseau Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: J’ai du consulter en urgence pour mon petit amour . Nous avons été pris en charge avec compassion et professionnalisme de la réception au vétérinaire . Merci à toute l’équipe

Priscilla Guay Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Je suis toujours satisfaite du service reçu avec mon animal. Ils sont professionnels et à l' écoute. Toujours bien accueillie par les réceptionnistes.

Maude Hélie Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: J'ai dû aller en chirurgie pour faire retirer une bosse tout près de l'oeil de mon chat de 15 ans. Dr Romain Béraud a été très à l'écoute et a pris le temps de répondre à mes questions pour éclairer ma décision. La chirurgie s'est très bien déroulée et mon chat s'est bien remis de l'intervention malgré son âge. Merci à Dr Béraud pour son professionnalisme ainsi qu'à toute l'équipe!

Marika de Courval Publié le Google 3 months ago

Expérience négative: Service très ordinaire de Daubigny qui ont refusé de préparer des médicaments pour mon chien qui avait une infection urinaire. Nous étions en visite pour le temps des fêtes à plusieurs heures de notre clinique vétérinaire régulière. Celle-ci a prolongé les antibiotiques de notre chien, mais nous devions trouver une clinique /hôpital vétérinaire pour transférer la prescription. Évidemment, plusieurs cliniques étaient fermées à cause du temps des fêtes, donc Daubigny était une option idéale . La première chose que la responsable de Daubigny avec qui j'ai discuté m'a dit c'est qu'ils ne sont pas une pharmacie. J'ai finalement appelé DMV à Québec qui ont accepté sans aucun problème. c'est bien que Daubigny ait maintenant de la compétition. Peut -être que ça va les inciter à revoir la qualité de leurs services.

Noémie Godin Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Nous avons eu une excellente expérience à la clinique vétérinaire d'urgence Daubigny. Avoir à traverser le Parc des Laurentides en pleine nuit l'hiver parce qu'il n'existe plus de services vétérinaires d'urgence au SagLac, c'est stressant. Mais à notre arrivée, après 2.5 éprouvantes heures de route, le personnel nous attendait, étaient prêts pour nous et nous ont pris en charge immédiatement avec calme et professionnalisme. Ils ont tout expliqué les étapes et les coûts et étaient très transparents afin que nous puissions prendre des décisions éclairées sur le processus. Les coûts sont très justes et beaucoup moins élevés que toutes les cliniques vétérinaire d'urgence que j'ai consulté. J'aurais aimé me rappeler du nom des members du personnel qui nous ont pris en charge mais malheureusement ma mémoire semble faire défaut au milieu de la nuit! Nous avons spécialement apprécié le technicien qui avait un accent français (je pense) qui travaillait dans la nuit du 5/6 janvier. J'aimerais que son excellent rapport avec le client, sa communication et son professionnalisme soient reconnus!

Jessy Couture Publié le Google 3 months ago

Expérience négative: C’est beau rire du monde!! On passe 10h à attendre au centre avec notre chat dans une cage alors que lorsque nous sommes arrivés, il y avait 5 animaux en avant de nous. On a même demandé si on pouvait laisser notre chat labas pendant que nous allons faire autre chose de notre journée et ils disent que c’est impossible. Je comprends qu’il peut avoir des cas plus pressant que le notre, mais de là à attendre 10h de temps dans une clinique vétérinaire? Vous avez un méchant problème. Aucun respect. En plus de charger des prix de fous.

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Bonjour, nous sommes désolé que vous soyez déçus de votre expérience. Nous visons toujours d'offrir les meilleurs soins vétérinaires à tous les patients. Le système d'urgence fonctionne sur un système de triage qui nous permet de prioriser les patients ayant besoin d'une prise en charge médicale rapide. Dans certains cas si l'achalandage est important (comme pendant la période des fêtes) il peut arriver que les patients ayant une condition médicale moins urgente doivent attendre plus longtemps et laisser la priorité aux patients plus malades. Nous sommes parfois capable de vous offrir de laisser votre compagnon afin d'éviter une attente trop longue mais ce n'est pas toujours possible. La situation de vous décrivez est hors de notre contrôle mais sachez que nous travaillons et innovons en permanence afin d'améliorer la prise en charge de vos compagnons.

Laurie R Publié le Google 3 months ago

Expérience négative: Très mauvais service. Nous avons été mal conseillé, le vétérinaire en clinique externe ne dit pas la même chose que le chirurgien alors on a payé 500$ de trop pour rien, aucune empathie. Le personnel n’est pas efficient, ils nous planifient un rendez-vous pour absolument rien. Les techniciens n’expliquent pas clairement les étapes. Je n’ai pas senti que mon animal était en sécurité et bien traité. On entend une technicienne dire en parlant de mon chat “elle est vraiment stone, c’est chill”. Gros manque de professionnalisme et de savoir être. Vous devriez avoir un environnement soucieux des animaux plutôt que de les drogués sévèrement et être avares de notre argent

Philippe Barbasch Publié le Google 3 months ago

Expérience fantastique: Service impeccable ,nous aimerions un tel service a l hopital ,pour une facture consequente mais juste avec une mention particuliere pour le Dr Béraud pour son temps et ses explications qui nous ont enlevé beaucoup de stress merci pour Victor

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, le Dr Béraud est excellent

Nous transmettons vos remerciements à toute l’équipe!

antoine guignet Publié le Google 4 months ago

Expérience négative: Super bon chirurgien, mais ne laissez aucun effet personnel de votre chien, car ils perdre vos choses et ne font aucun suivi pour récupérer vos effets personnels et aucun dédommagement, j'ai dû payer 4000 plus taxes pour les frais de prise en charge, et ils ont réussi à perdre ma tuque que j'ai laissé à mon chien pour qu'elle sente mon odeur d'une valeur de plus de 100 $, et j'ai eu aucun suivi de leur part aucun appel et il me disent que ça peut arriver que c'est normal que ils ne sont pas responsable ....très déçue

Centre vétérinaire Daubigny
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Bonjour, nous comprenons votre déception. Il est effectivement difficile pour nos équipes de garantir que les effets personnels laissés avec votre compagnon ne soit pas perdus. Nous assurons en permanence une propreté exemplaire des affaires en contact avec nos patients durant leur hospitalisation. Cela amène parfois nos équipes à laver les couvertures et autres objets personnels. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec l'équipe de chirurgie soit positive.

Emilie Patterson Publié le Google 4 months ago

Expérience fantastique: J’ai été a Daubigny a 4 reprises dans differents contextes et je n’ai que des bons mots. Equipe competente et tres humaine, que ce soit les veterinaires, les techniciennes ou meme les receptionnistes. Je recommande cet endroit sans hesiter.

Julie Roy Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Rendez-vous en cardiologie pour une échographie cette semaine et très satisfaite du service reçu. J’ai aimé toutes les explications reçues du Dr. Ouellet suite à l’examen. Il m’a bien expliqué le résultat et a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations et jamais je ne me suis sentie poussée par le temps. Même chose avec la technicienne rencontrée après qui m’a donner quelques trucs. J’étais déjà aller à l’urgence il y a quelques années et n’avais pas particulièrement aimé l’expérience, mais en cardiologie j’ai vraiment senti que mon Ti-Noir était important. Très belle équipe, merci! ****************** Troisième visite en cardiologie et pour moi ça reste 5 étoiles. Merci Eve-Marie et Dr. Ouellet, encore une fois j’ai sentit que mon Ti-Noir était important

Claudie Labrecque Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Nous avons consulté la clinique pour une chirurgie mineure que notre vétérinaire régulier ne pouvait pas faire sur notre chienne. Nous avons été très satisfait de notre expérience, avec Dr Béraud, de la consultation, à la chirurgie, au suivi post chirurgie, tout a été très professionnel et un service de qualité.

Audrey Chevalier Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Entièrement satisfaite, notre chien avait besoin d’une chirurgie pour retirer une tumeur. Nous avons eu un 1er rendez-vous rapidement et l’opération a aussi été planifiée rapidement. Les informations données sur la procédure, les coûts et la période post-opératoire étaient claires. Tous les membres de l’équipe qui sont intervenu auprès de nous, autant au téléphone que sur place ont été extraordinaires. Nous ne pouvions espérer mieux.

Nicole Roy Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Nicole Roy est ma mère, je ne sais pas pourquoi c’est son nom qui apparaît mais bon; service 5 étoiles

Angélique Morneau Publié le Google 5 months ago

Expérience négative: Je déconseille. Très déçu, cela ne vaut même pas 1 étoile. Notre chien se réveille avec les yeux rouges, très fermée et qui lui piquent. Impossible d’avoir un rendez vous à la clinique vétérinaire habituellement. Donc, nous allons à Daubigny. Attente très longue. Coût exorbitant. Examen fait, avec des valeurs +- croyables, mais nous promet que les valeurs sont exact Mentionne qu’il doit avoir des gouttes deux fois par jour pendant 7 jours au coût de 110$ pour un minuscule tube. Lors du rendez vous 7 jours après avec la clinique vétérinaire habituelle, les yeux étaient idem à ce qu’il avait, 7 jours avant. Finalement, les même tests étaient parfait et il avait seulement des allergies. Prise de reactine et tout est réglé. Plus de yeux rouge. À 700$ pour la consultation et les examens et 110$ de plus pour des gouttes qui ont rien changé du tout. On se fait prendre pour des cons et payons dans le vide. Ils veulent se faire de l’argent sur notre dos. Plus jamais nous allons aller la c’est sûr et certain.

Julie Mallard Publié le Google 5 months ago

Expérience positive: Très belle expérience sauf pour la réceptionniste à la fin qui à mis un temps ridicule à soi disant faire ma facture qui était déjà prête depuis longtemps.... Bref, une chance que la très gentille vétérinaire est venue à la rescousse entre 2 consultations! Sinon, salle d'attente très propre avec breuvages et collations. Personnel très sympathique

Amélie Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Ils ont sauvé la vie de mon petit chat et ne m'ont pas chargé un seul dollar :)

Stéphanie Gravel Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: OUVERT!! Avant 11pm moins cher $ Allez y vite c'est DES SAUVEURS Ils sont là pr nos petits Bebé Coeur à l'ouvrage JE REMERCIE LE CIEL QUE SA EXISTE Facile Accée proche de Autoroute Endroit toute neuf et bien conçu MERCI d'être Ouvert

Jasmine Landry Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Dr.lahiani saved my dog's life not once but twice. My dog is a little french bulldog named Caesar that came in with pain that we got to the root cause. Our boy was a special case due to a tumour in his throat which complicated his treatment but Dr.Lahiani was amazing in his treatment of our loved one from urinary stones and was wonderful and comnunicative with us every step of the way. Now I hope to never return because I don't want my dog to have any more emergencies.. But amazing care

Centre vétérinaire Daubigny
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Thank you so much for your kind words! We’re thrilled that Caesar received the care he needed and that you felt supported throughout his treatment. Dr. Lahiani and the whole team are happy to have been there for him.

Catherine F-Bouchard Publié le Google 5 months ago

Expérience négative: 1ere péripécie : Je suis aller à la clinique en urgence car mon chien avait un pyomètre fermé et lorsque je suis arrivé j'ai été bien servi avec la dame à l'accueil. Par exemple, une fois le triage fait... La vétérinaire nous mentionne que c'est bel et bien un pyomètre fermé. La vétérinaire nous a donné l'estimer de la stérilisation de mon chien qui remontait à 13 000$ environ. Nous avons demandé si c'était possible de le faire avec notre clinique vétérinaire qui d'ailleur fait parti de leur groupe, pouvait l'opéré ou si c'était trop urgent. La vétérinaire à dénigré carrément les vétérinaires GÉNÉRALISTES en disant que les vétérinaires généralistes pouvait le faire mais que c'était du monde 0 qualifié dans ce type de stérilisation. Ayant moi même une amie qui est technicienne en santé animal, je me suis informé et oui les vétérinaires généralistes pouvaient le faire et qui étaient qualifi. pour le faire. Donc en partant la vétérinaire a dénigré ses collègues et lorsque nous avons refusé de faire affaire avec eux car ce n'était pas urgent urgent elle a soupirer et nous a fait comprendre que lui avait fait perdre son temps. 2e péripécie : Mon chien c'est fait frapper et est décédé sur le coup. Nous avons décidé d'aller porter le corps à Daubigny afin que le chien soit bien traité et je tennais avoir ses cendres avec moi. Il était 23hres et nous avons du payé pour un examen de triage pour mon chien qui je rappelle est décédé..... Nous avons fait le triage... et nous avons du voir le vétérinaire pour constater le décès donc en sortant de là, je suis sorti avec une facture de 650$ pour constater un décès qui était très évident. Nous avons du transporter le corps jusqu'à l'arrière de la boutique nous même. Le monsieur qui était à l'accueil état 0 compréhensif avec moi qui pleurait ma vie parce que je venais de perdre mon chien, mon meilleur ami, mon 1er bébé, me disait d'arrêter de pleurer car il comprenait pas ce que je disais..... Je suis bien contente qu'un nouvel hopital vétérinaire décide d'ouvrir à quebec car je ne vais plus jamais retourner à daubigny

Noémie Boucher Publié le Google 5 months ago

Expérience négative: Pire expérience avec un vétérinaire de ma vie… J’ai un chaton de 3 mois qui a clairement quelque chose de coincé dans son estomac, qui est léthargique et qui n’arrive à rien manger depuis 3 jours. On va chez DM Vet qui nous demandent d’aller à Daubigny car ils n’ont personne pour des imageries cette journée là. On attend 1h30 avant de voir une technicienne pour le triage. Elle prend la température de notre chaton par les voies rectales et lui fait TELLEMENT mal, il se débattait d’une telle force elle n’a jamais été capable de prendre sa température. 4h plus tard ils lui font passé un test, encore par voie anale, pour détecter un virus. Jamais je n’ai entendu un chat hurler de douleur comme ça c’était ATROCE. Le test se révèle négatif elle peut donc aller passer un échographie et la vétérinaire me dit qu’elle va en profiter pour faire des prises de sang. Nous sommes arrivés à 13h30, à 22h30 la vétérinaire nous dit de revenir dans 2 jours car elle ne voit rien à l’échographie et que dans 2 jours ils vont lui faire des prises de sang… Nous avons quitté à minuit ce soir là avec un chaton plus que traumatisé par son expérience. Le pire, c’est que le lendemain on va à notre clinique habituelle car il ne va pas bien du tout, et ils me demandent d’appeler Daubigny pour faire transférer les images et le dossier… Daubigny n’avait rien entré dans le dossier. Pas un poids. Pas une information. RIEN. 960$ plus tard je ressors avec un chaton encore plus en douleur que lorsqu’il est rentré, sans diagnostic et sans aucune autre piste de solution que de revenir dans 2 jours et de perdre encore mon temps. Et ça c’est les grandes lignes de mon rendez-vous, parce que j’en aurai long à raconter encore. Gardez votre temps, votre argent et votre énergie pour un autre hôpital ou clinique. On a fait l’erreur de faire confiance, aujourd’hui il est hospitalisé dans sa petite clinique en attente de sa chirurgie avec des techniciennes douces qui respectent son rythme.

Cynthia larochelle Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: J’ai eu une très belle expérience chez Daubiny. La technicienne m’a prise rapidement au triage, et la vétérinaire Dre Perusse a été très gentille, compétente dans ses explications et rapide pour le suivi de la lecture des radiographies. Je comprends que le temps d’attente peut varier selon l’achalandage et les cas urgents, mais pour ma part, tout s’est déroulé dans un délai tout à fait normal. Dre Perusse a été vraiment efficace et j’ai beaucoup apprécié la qualité de son service.

Centre vétérinaire Daubigny
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Merci pour votre confiance et votre beau message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive avec Dre Lepage-Pérusse et notre équipe.

Alexandra Dicaire Publié le Google 5 months ago

Expérience négative: Ah vrm, hopital "privé" avec un service de MMMMMM, vrm? 500$ et 7h30 d'attente plus tard, j'aurais pu donner les meme soins, sans payer les frais exagérés pour pas grand chose...( une pression et du coban)

rosalie gobeil Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: J’écris aujourd’hui pour remercier le personnels soignants de la clinique daubigny mais plus spécialement au docteur Nicolas, qui a su nous donner une réponse au mal être de notre chien Zack, il a su avec pédagogie et bienveillance rassurer mes parents qui pensait devoir se séparer de notre compagnons à 4 pattes suite à des symptômes très grave et sans réponse! Le docteur Nicolas a su faire preuve d’un grand professionnalisme auprès de notre famille dévastée par les événements inexplicable auquel nous étions confronté! Aujourd’hui Zack se porte mieux! Le diagnostic de méningite ainsi que les medicaments prescrit par le doc Nicolas lui on sauver la vie sans doute! Je tiens à remercier votre service pour l’incroyable travail que vous faite dans les situations les plus difficiles

Centre vétérinaire Daubigny
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Un grand merci pour vos mots qui nous touchent profondément. Nous sommes très heureux de savoir que Zack va mieux et d’avoir pu vous apporter soutien et réconfort. Toute notre équipe vous souhaite encore de beaux moments à ses côtés.

Agrin Badami Publié le Google 5 months ago

Expérience négative: Service dangereux et négligent. J’ai payé près de 900 $ et attendu 7 heures pour que mon chat rentre à la maison avec une blessure ouverte non détectée par le vétérinaire — alors que c’est écrit dans leur dossier : « Absence de plaie ». Quelques heures après ma visite, ils m’appellent pour m’annoncer qu’ils ont prescrit presque 3 fois la dose sécuritaire d’un antidouleur… Une négligence grave qui aurait pu être mortelle. Je dépose une plainte officielle. Je déconseille fortement cette clinique.

denise cantin Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: ma chatte était très malade et le personnel professionnel de la clinique, avec leurs excellents soins, l'ont sauvée elle reprend tranquilement la forme grâce à leur professionnalisme et leurs bons soins et suis très reconnaissante envers le personnel de Daubigny...merci merci

Gabriela Quiroz Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: We were on vacation and our dog ate a hand warmer. They were caring and saved our dog!

Centre vétérinaire Daubigny
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Thank you for your kind words! We’re so happy your dog is recovering well and that we could help while you were away from home.

Melissa L-Daigle Publié le Google 5 months ago

Expérience négative: Horreur du début à la fin... Arrivée en après-midi à l'urgence avec mon chien de 9 ans 100lbs avec suspiscion d'une patte avant cassée. Une jeune femme sort et fait sauter mon chien en bas de mon VUS. Aucune civière. Javais d'ailleurs appelé auparavant pour m'assurer qu'ils allaient en avoir une. Juste avant, je me dis que de la faire sauter n'a aucun sens, mais pris par les émotions je l'ai fais descendre et bien sûr elle a crié de douleur. Je ne sais même si ce saut à empirer la cassure d'ailleurs. Fait marcher mon chien qui avait peine à avancer jusqu'à une salle, faire sortir de la salle pour aller en salle d'attente, retourner dans une autre salle. Des déplacements avec un chien de 100lbs en souffrance... Que dire.. Mon chien sous sédation pour radios et par la suite, on me la ramène sur un chariot semi consciente et les deux jeunes filles l'échappe sur le sol. Ma chienne essaie de quitter la salle en panique et en criant. Bref.... un cauchemar et j'en suis traumatisé car les derniers moments de l'être qui m'est cher fût un fiasco de traumas et souffrance. Et tout le long je n'arrive pas à exprimer à quel point ça n'a pas de sens car je suis complètement débordée par mes émotions. Patte cassée dans l'épaule et cancer des os. Je suis ressortis sans chien et beaucoup de peine. Après avoir décanté, je ne suis que plus traumatisée et dans la peine de ce qu'elle à dû vivre dans ses derniers moments.

arianne methot Publié le Google 5 months ago

Expérience fantastique: Excellent service, le délais pour obtenir mon rendez-vous a été de moins de 7 jours, retour d’appel rapide aussi. Pour avoir fait 9 heures de routes du à une chirurgie nécessaire que devait avoir mon maincoon, le personnels très accueillants et compréhensifs ! Dans mon cas, un gros A+ pour la technicienne qui nous a accompagné à la sortie de mon chat et le docteur BÉRAUD qui a pris le temps nécessaire pour nous expliquer les procédures etc (et qui a fait la chirurgie aussi !) chirurgie réussit au final! Pour ce qui est de la physio qui s’en suit, même à distance, très bon service aussi ! La clinique m’a contacter 2 jours après la sortie de mon chat pour prendre des nouvelles (très apprécié), nous avons eu un très bon suivie et absolument rien de négatif. Je recommande très fortement ! La clinique vétérinaire Daubigny à littéralement sauver ma fille!

Centre vétérinaire Daubigny
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Mme Méthot, merci infiniment pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes touchés par votre confiance et ravis d’apprendre que votre Maine Coon se rétablit bien. Dr Béraud, notre équipe technique et tout le personnel vous remercient sincèrement pour vos bons mots.

William Harvey Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: J’ai obtenu une ordonnance valide d’un vétérinaire autorisé au Québec (via Vetster) pour mes rats. La clinique m’a rappelé pour dire qu’ils ne prenaient pas les ordonnances à l’externe, même si la préposée savait très bien que l’ordonnance venait d’un vrai professionnel. Elle a même dit qu’elle allait contacter le vétérinaire directement pour qu'il me redirige ailleurs. Je trouve ça difficile à comprendre : tout est légal, j’ai une prescription claire, et malgré ça, on bloque le processus au lieu d’aider. Ça donne l’impression qu’on cherche surtout à garder le contrôle sur les prescriptions, au détriment du service et du bien-être des animaux.

Marie-pier Milette Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Je tiens à souligner la qualité remarquable du service offert par cet hôpital vétérinaire. L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme tout en demeurant très humaine et attentionnée. Mon animal a été traité avec respect et bienveillance du début à la fin. Merci pour votre dévouement !

Centre vétérinaire Daubigny
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Merci infiniment pour votre message ! Votre satisfaction et le bien-être de vos animaux sont au cœur de nos priorités. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

christian Rhéaume Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Mon chat Oréo, que j’adore, s’est blessé sérieusement à la patte arrière (grosse coupure) un samedi soir, alors que tout était fermé. En urgence, ma conjointe et moi avons descendu de Trois-Rivières avec notre grand blessé. À notre arrivée, nous avons été pris en charge immédiatement. L’accueil a été chaleureux et très rapide, malgré le grand achalandage (beaucoup de gens à l’urgence et beaucoup d’allées et venues). On nous a directement amenés dans une salle pour examiner la plaie et poser un pansement. Malheureusement, nous avons dû retourner chez nous car la demande était trop grande cette soirée-là, et notre tour n’allait venir qu’aux alentours de 6 h du matin. L’équipe nous a proposé de garder Oréo pour la nuit, mais nous avons décidé de revenir à la maison – et je comprends tout à fait leur situation. Je voyais bien le personnel courir de gauche à droite pour répondre à la forte demande. Avant notre départ, ils nous ont gentiment fourni un collet pour éviter qu’Oréo n’arrache son pansement, en attendant de voir notre vétérinaire dans notre ville, le lendemain. Un grand MERCI à toute l’équipe d’avoir répondu si rapidement à notre appel d’urgence. Votre dévouement et votre professionnalisme font toute la différence. ❤️

Mathieu Gauvin Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: Je crois que le personnel est compétent et bien intentionné, mais que la philosophie de l’établissement met davantage l’accent sur le rendement financier que sur le bien-être animal, sans réellement tenir compte de la capacité financière des propriétaires. J’y ai consulté avec mon chien et, dès le lendemain, il aurait eu besoin d’une nouvelle médication en raison d’un bilan hématologique qui s’était détérioré par rapport à la veille. Or, ils ont refusé de prescrire le traitement sans une nouvelle consultation, et ce, malgré le fait qu'ils avaient le nouveau bilan hématologique et que j'avais payé une facture de plus de 2000 $ la veille. Je trouve cela regrettable, car avec une telle approche, j’ai l’impression que certains animaux qui pourraient être sauvés risquent plutôt d’être euthanasiés ou abandonnés.

Pascale Gervais Carle Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Excellent service!

Centre vétérinaire Daubigny
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Merci !

Nelson Fleury Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Bien sur la politesse et les informations sur le sujet qu'on a parlé est très pertinente. Bien sur les frais relier aux chirurgie sont quand même élevés. Pour le temps prit et les médication soit environ 1h00 avec le réveil 2800 dollars, wow se sont nos animaux et ont les aime mais quand même. A vous de voir.

pascal paradis Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: J’arrive à l’instant de l’urgence de la clinique. Ma chienne Maeva a malheureusement été euthanasiée. On le sait que ce moment arrivera un jour, mais on ne veut pas y penser. En chemin le doute s’installe, faisons nous le bon choix. Je crois que cela est inévitable, on ne veut pas voir notre chien souffrir, mais on se cache un peu la face et on ne veut pas le voir. On ne veut pas y croire. Dès notre arrivée on a été accueilli rapidement par des réceptionnistes à l’écoute, et empathiques. Que voulez vous, on braille…. Notre chienne à été prise en charge immédiatement. On nous a permis de faire un choix éclairé concernant l’euthanasie. Ensuite on nous a permis de prendre du temps avec notre animal et lorsque nous avons été prêt pour le dernier au revoir, le médecin vétérinaire est venu nous rejoindre. Je suis désolé, je n’ai pas retenu son nom, j’avais la tête ailleurs. Il nous a expliqué le processus et on nous a réconforté dans notre démarche, notre chienne était bel et bien rendu là. Que dire de ce médecin autre qu’un énorme merci. Il a fait toute la différence et a rendu ce moment horrible en un moment unique et réconfortant. Il a été empathique, à l’écoute, d’une douceur incroyable avec notre animal, comme si c’était son propre animal. Grace à ce médecin, ma conjointe ,ma fille et moi avons quitté l’endroit moins triste qu’à notre arrivée. En quittant, plusieurs membres du personnel nous ont offert leurs condoléances. Merci à toute l’équipe. Oui, il y a un frais à tout cela, mais c’est peu par rapport à l’excellent service rendu et pour un animal qui nous a rendu heureux de nombreuses années . Merci à toute l’équipe.

Centre vétérinaire Daubigny
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Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de sincérité. Nous comprenons à quel point ce moment est difficile et nous sommes profondément touchés par vos mots. Perdre un compagnon fidèle comme Maeva est toujours un déchirement, et savoir que nous avons pu vous accompagner avec écoute et douceur dans cette étape si douloureuse est très important pour notre équipe.

Nous transmettrons vos remerciements à l’ensemble du personnel et nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments de deuil. Merci encore pour votre confiance.

Melissa Lavoie Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Oh mon dieu un service extraordinaire!!! Le personnel courtois, exceptionnel accueillant et chaleureux! Nous avons fait 2 heures de route, mais c’etait la merveilleuse decision!!! Dr Nicolas merci

Centre vétérinaire Daubigny
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Wow! Merci infiniment pour votre message! Nous sommes ravis que votre déplacement ait valu la peine et que vous ayez été bien accueillis. Nous vous remercions de tout cœur pour votre confiance!

Luc Rousseau Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: Excellente expérience, tres belle approche d’une équipe dévouée et sensible à ma situation. Ils ont sauvés plus que mon petit minou. Merci la gang.

Centre vétérinaire Daubigny
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Un gros merci M. Rousseau de la part de toute l'équipe !

Caroline Robidoux Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: N’allez jamais la…histoire d’horreur Je croyais devoir faire euthanasier mon Bb chat qui a 3 ans soit disant pour des cristaux rénaux qui m’auraient coûter 10 000$ l’opération et le lendemain je me suis rendue en urgence chez vétérinaire Cimon qui l’ont pris en charge et non pas eu de flush à faire, ce qu’ils avaient fait chez Daubigny la veille et dieu merci pcq il était clairement bloqué, donc 2 rx, examen d’urgence et flush = 669$ Non seulement ça , il n’a pas besoin de débloquage pcq le conseil qu’ils m’ont donné c’est de changer son alimentation et de lui donner bcp d’eau et lui donner de la nourriture molle pour le moment, Daubigny voulait l’eutanasie pcq clairement j’avais pas 10 000$ 2 jours d’enfer en pensant perdre mon Bb Et il prend du mieux grâce à vétérinaire Cimon Le personnel est tellement wow comparé à cet endroit là Ah oui j’oubliais de dire que 2 fois que j’ai été à la clinique vétérinaire Cimon, chacune des fois, ils m’ont rien charger, même pas pour les consultations d’urgences ni pour l’échographie qu’ils ont passer à mon Jackson hier, sûrement qu’ils ont des pratiques différentes j’imagine mais à les avoir écouter mon chat serait mort à l’heure où on se parle ‍♀️ Je remercie tellement le ciel de ne pas les avoir écouter si vous savez… Bon et bien la vétérinaire m’a finalement rappeler et a finie par me raccrocher la ligne au nez pcq je lui demandais de me rembourser les frais de 669$ facturer pour mon Bb Je vous informe que je vais porter plainte à la protection du consommateur dès demain et je vais engager un avocat pour la poursuivre au petite créance car elle a manquée à ses obligations en tant que vétérinaire, tout ce qu’ils voulaient c’était soit 10000$ pour un débloquage qui selon vet nous ( Cimon) ❤️ etait non nécessaire et que je devais seulement changer son alimentation pour soin urinaire+stress+ weight control, ce que Daubigny ne m’a jamais suggéré et non seulement ça ils l’ont sedater accoté alors mon pauvre petit tombais sur les murs rendus à la maison…en arrivant de chez Cimon j’avais un relaxant musculaire pour l’aider à uriner , un anti inflammatoire et un anti douleur J’ai pratiquement pas dormie de la semaine et la la Dr. Sandrine Tremblay vient de me raccrocher la ligne au nez ‍♀️ Allez jamais la même en urgence … Meilleur service c’est Cimon vet nous. Xxx En fin de rendez vous elle m’a dit que si j’avais pas le 10 000$, elle pourrait l’euthanasier pour 286$, mon Bb de 3 ans qui se porte à merveille en ce moment, quelle clinique de &$$$@?!@

explozhead Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: J'ai du monter en urgence car mon chat était en inssufisance respiratoire et impossible de voir quelqun au saguenay avant 3 jours. Il as été pris n charge dès mon arrivée a 10 heure le soir et as pu être sauvé

Centre vétérinaire Daubigny
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Un gros merci!

Philippe Montreuil Publié le Google 6 months ago

Expérience fantastique: J’ai eu une expérience remarquable à la clinique vétérinaire d’urgence Daubigny. Nous nous sommes présentés à 21h avec notre chien qui présentait des symptômes inquiétants. L’équipe a immédiatement procédé au triage et, par précaution, nous a installés en salle d’isolement afin d’éviter tout risque de contagion avec les autres animaux. Notre inquiétude était encore plus grande puisque nous avons une petite fille de seulement deux semaines à la maison, et nous craignions une éventuelle contamination. Le personnel a pris le temps de nous rassurer à ce sujet, en nous expliquant les risques réels et en nous parlant des mesures préventives possibles comme les probiotiques et la vaccination. Finalement, rien de grave pour notre chien : pas de reverse sneezing inquiétant ni de toux de chenil. Ce qui m’a le plus impressionné, c’est leur honnêteté et leur transparence : ils auraient pu nous facturer des examens inutiles, mais au contraire, ils nous ont recommandé de consulter notre vétérinaire régulier aux heures normales d’ouverture pour éviter des frais supplémentaires. Un service professionnel, rassurant et humain. Merci à toute l’équipe pour leur intégrité et leur excellente prise en charge!

Centre vétérinaire Daubigny
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Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience! Votre retour nous touche particulièrement, car c’est exactement le type de service que nous souhaitons offrir à tous nos clients et leurs compagnons.

Nous transmettrons vos gentils mots à toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance!

Anik Tremblay Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: Très mauvaise première expérience, j’ai attendu 9h pour voir la vétérinaire, on ne m’a jamais fait de suivi sur les délais possibles , n’y allez pas si vous avez pas un cas urgent ! J’ai appris !

G Hf Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: J'ai toujours été vigilante auprès des cliniques vétérinaires, car je ne sais jamais s'ils font des tests juste pour me faire payer davantage. Or, auprès de Daubigny, j'ai eu raison de ma vigilance. On se sert de la vulnérabilité et l'ignorance des clients qui veulent juste guérir leur animal et les aider. Des tests non-essentiel et dispendieux sont toujours proposés comme première piste de recherche, alors qu'une simple prise de sang peut répondre à beaucoup de questions. À l'urgence, le tri de priorité est à remettre en question pour les chats. Ils n'ont pas fait tous les tests préliminaires lorsqu'ils ont amené mon chat à l'arrière; quand j'ai demandé son poids, ils m'ont dit qu'il n'avait pas été pris. Pourtant, c'est une des premières choses qu'un technicien fait normalement. On m'a culpabilisé de vouloir faire les examens de suivi chez mon vétérinaire personnel (qui sont plus abordables pour moi), en raison que ce ne sont pas des spécialistes dans la condition de mon chat, que ce ne serait pas "une bonne idée". Lorsque je suis allée pour un rendez-vous de suivi, j'ai demandé le prix à deux reprises à la technicienne; une fois au rendez-vous précédant, et une seconde fois avant la consultation de contrôle: 864$ (avant taxes), qui incluait une radiographie, une prise de sang, une échographie cardiaque (focus). Quand je suis arrivée à la réception, surprise, le prix était maintenant 1046$ avant taxes, car une seconde radiographie (vue supplémentaire) à 104$ a été prise sans avertissement et sans mon consentement. La médication cardiaque de mon chat a été augmentée ainsi que ses diurétiques, sans avoir prévu un rendez-vous de suivi, et après qu'il ait très mal réagit presque immédiatement aux médicaments supplémentaires (insuffisance rénale), ça a tout pris pour contacter le vétérinaire cardiologue et demander la permission de réduire ou changer sa dose. Je ne pouvais pas demander non plus l'avis d'un autre vétérinaire de la clinique. J'ai dû appeler 2x par jour, pendant 3 jours pour finalement avoir la permission, et me faire dire par le cardiologue: "La prochaine fois, il faudra payer une consultation téléphonique pour parler directement avec un vétérinaire", alors que j'avais juste besoin d'un "oui" ou "non". Ça a tout pris pour transférer chaque prescription de médicament (5 au total) à ma pharmacie et ma clinique vétérinaire personnelle, et ils transféraient juste une dose à la fois, donc j'ai dû appeler chaque fois pour retransférer la prescription et avoir la prochaine dose, même si j'avais des renouvellements restants. Je ne doute pas que le personnel soit compétent. Je ne doute pas de leur bonne foi. Mais je pense qu'ils sont forcés à suivre des procédures imposées par la multinationale, tout ça pour le profit. Mon chat que j'ai depuis bientôt 12 ans souffre de cardiomyopathie hypertrophique (CMH), c'est pourquoi j'étais obligée d'aller chez Daubigny pour lui offrir les soins qu'il avait besoin. Mais si ce n'était pas de ça, je ne retournerais jamais à Daubigny.

Gabrielle Durocher Publié le Google 6 months ago

Expérience négative: Quand notre amour pour nos animaux devient un commerce lucratif au détriment de leur santé Depuis la fin d’après-midi hier, j’en ai gros sur le cœur et il faut que ça sorte. Nous, producteurs agricoles, on sait ce que c’est que de soigner un animal en urgence. On vit avec le risque, la boue, les coups de sabots, les opérations improvisées dans une étable glaciale. Et pourtant, une chirurgie de caillette dans l'étable qui sauve une vache de 800 kilos coûte presque 10x moins cher à l'entreprise que de faire opérer son chat pour une obstruction urinaire dans une clinique d’urgence pour animaux de compagnie à un particulier. Cherchez l’erreur. Pourtant dans les deux cas, les animaux pourraient y laisser leurs vies : c'est une question de temps et les vétérinaires ont l'habitude de faire de telles interventions courantes. Récemment, j’ai roulé cinq heures pour essayer de sauver mon premier vrai compagnon de vie. Et arrivée là, je me suis heurtée à une réalité enrageante, qui frôle l’absurde : une piqûre de soulagement pour mon chat, facturée plus cher que la bouteille entière bonne pour des dizaines de doses sur des vaches !? Oui, vous avez bien lu ! Et qu’on ne vienne pas me dire que c’est pour “le service et l’expertise” : mon vétérinaire de grands animaux, lui, a fait les mêmes années d’études et sans doute bien plus d’expérience de terrain. Il fait ses propres factures, prépare ses seringues, se déplace en urgence et prend mille fois plus de risques physiques pour une fraction du prix. Et malgré tout, il gagne assez pour couvrir ses frais et se payer dignement. Mais le pire, c’est lorsqu’on a osé mentionner la ferme et sa pharmacie, avec les médicaments que nous utilisons chaque jour comme producteurs. Le jugement énorme de la vétérinaire devant nous sautait aux yeux, et le service qu’on a reçu par la suite a bien plus que laissé à désirer. Comme si aimer un troupeau et aimer un chat étaient incompatibles. Comme si on valait moins parce qu’on ne se présente pas en citadins au portefeuille ouvert L’amour d’un animal ne se mesure pas à la taille de son espèce, ni à l’épaisseur du portefeuille. Le contraste est frappant : d’un côté, des vétérinaires de grands animaux qui risquent leur peau au quotidien, seuls dans des fermes isolées, souvent dans des conditions extrêmes. De l’autre, des cliniques spécialisées pour petits animaux, au chaud et bien équipées, où l’on reçoit parfois plus de froideur que de compassion. Soyons clairs : Daubigny et d’autres cliniques du genre profitent d’un système où la détresse des gens devient un commerce juteux. Oui, les gens aiment leurs animaux de compagnie et sont prêts à tout pour ceux-ci. Mais est-ce une raison pour facturer la compassion au prix fort et mépriser ceux qui ne rentrent pas dans le moule ? Je le dis haut et fort : il faut plus de transparence, plus de respect, et moins de condescendance. Parce que sauver un animal ne devrait jamais être un luxe réservé à ceux qui veulent bien se ruiner sans poser de questions. Et parce que le respect du propriétaire, peu importe son milieu, est aussi important que le soin donné à l’animal. Repose en paix Whisky. ️

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Tout d'abord nous sommes désolé de la perte de votre compagnon et nous sommes de tout cœur avec vous dans cette épreuve. Nous avons examiné le dossier et nous avons pu voir que de nombreuses options médicales vous ont été proposées avec empathie et professionnalisme (allant du plan médical idéal au plan alternatif le moins coûteux). Pour des raisons personnelles vous avez fait le choix ne pas poursuivre les soins médicaux. Nous tenons à vous assurez que tous les services médicaux proposés sont associés à un coût financier concurrentiel permettant de maintenir des soins de qualités 24/7.

doomyy1 Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Merci a tous pour les bon soins a Rox.Mlheureusement Rox est deceder hier soir a Daubigny, la vétérinaire que j'ai vue en urgence a vue une masse cancéreuse au niveau de l'abdomen avec pronostic 1 a 2 mois.jai pris la décision la plus difficile d'alléger la souffrance de Rox et l'euthanasie c'est très bien déroulée. Je remercie le Dr Daure en médecine interne d'avoir pris soins de Rox pendant plusieurs années. Merci a tous. Rox repose en paix et je vais revenir ramasser c'est cendres. Dominic Thibeault

Maryse Sirois Publié le Google 7 months ago

Expérience négative: Vendredi soir, je suis allé chercher mon chat hospitalisé depuis une semaine avec diverses traitement. J'ai eu beaucoup de suivis de l'équipe médicale vraiment. Lors de mon départ, le vendredi, je rencontre la technicienne qui m'explique le retour a la maison ( medicament et autre ). Je trouve que mon chat a le coeur qui va plus vite que la normal quand même mais me rassure que c'est normal vu l'intervention qu'il a eu dans l'après midi. Mais qu'elle n'est pas inquiète avec ca. Je quitte vers les 23hrs pour une nuit agité a la maison vu qu'il demande un suivis serré. Je dois le nourrir au 6hrs par tube oesophagien. Je le nourris a 6hrs ainsi qu'à 12hrs. Son coeur est toujours comme la veille encore. 2 hrs après, je suis toujours a coté de lui, a ce moment il tousse 2 fois ,et son coeur arrete malheureusement. J'essaie quand meme un massage mais en vin. Le coeur n'a pas tenu.Je retourne a daubygny et je me présente a l'accueil, la préposé me dis , je vais vous faire voir une technicienne si elle a du temps, 10 mins après je rentre dans une petite salle d'examen. J'attends 30 mins et ce n'est pas un technicien qui vient me voir. Il arrive et me mets sur le bureau une feuille a signé pour incinérer mon animal ou pas. Le jeune homme est froid, et il a pas d'affaire la. Il me donne le livre que je peux choisir mon urne, etc. Mais ne m'a jamais demandé, ce qu'il s'est passé, et une explication plausible du deces de mon animal. Je trouve ca terrible. J'étais bouche bée. Après plus de 11 000$ donner, rien me dire, c'est absurde. Il a pris mon chat et m'a offert ces condoléances. Je ne demandais pas de me dire la lune. Mais au moins prendre 5 mins , pour me poser la question, qu'est ce qu'il est arrivée. On est vraiment classer comme un numéro dans cette établissement, vraiment cette fin abrupte, me révolte surtout ne pas avoir pris 5 mins , pour avoir un semblant d'explications valable surtout a ce moment . Je comprends que je suis a l'urgence et je ne demandais pas de passer avec les cas très urgent mais un temps de 5 mins pour avoir des explications que ca peut arriver, bien....en plus que je revient au comptoir pour payer les frais , (.urne, etc ) et je remets a la préposé la nourriture qu'il ne prendra pas et elle me demande si je l'ai acheter a Daubygny. Elle vient d'ouvrir le dossier pour que je paye en plus. Une autre remarque déplacé. Quand tu paye des prix élevés comme ca , pense tu vraiment que j'aurais acheter les cannes ailleurs voyons . Ça s'est vraiment mal terminé. Soyez prêt mentalement, avec cette établissement si vous avez la chance d'essayer l'autre établissement qui est identique a daubygny aller l'essayer , peut etre que vous un meilleur fin de service aussi. Vraiment classer comme des numero .

Laura Michaud Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Passé aux services d'urgence. Malgré une journée très occupée, le personnel était compréhensif et savait bien gérer les priorités. 6h d'attente pour moi et quelques un... mais cela semblait anormale pour l'équipe sur place. 6h d'attente au total, mais plusieurs approches avec des professionnel en 6h: 1er diagnostique d'une technicienne en moins de 5 minutes, 2e approche dans les 5 min suivantes, triage classique selon les cas. Plusieurs cas d'urgence ont passer avec priorités et avec de bonnes raisons facilement humaines à comprendre. Il y a du personnel en rencontre fermé, mais il y a aussi du personnel prêt à agir pour les gens en attente si nécessaire. Merci beaucoup, et bravo!

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Merci pour votre patience et pour ce retour positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement malgré l’attente et la journée chargée. Vos encouragements sont grandement appréciés !

Zahar Fahd Publié le Google 7 months ago

Expérience négative: Mon chat s’est faite débloqué d’un calcul urétéral le 08/8/2025 quitte le soir, sans être débloqué et au coût de 2200$ alors que 72h plus tard je l’emmène en urgence car il n’a pas uriné ni mangé depuis sa sortie.Il passe au triage puis derrière le triage (je sais pas c’est quoi cet endroit) la technicienne m’assure qu’il va bien (alors il me l’est pas,pire c’est grave de dire qu’il n’a rien alors il n’a pas uriné ni manger depuis 72h)se contente de me dire normal puisqu’il n’a rien mangé et me fait acheté 3 pots de patté urinaire .36 h plus tard je reviens avec un gros globe vésical et un désordre électrolytique qui va peut être coûter la vie à mon chien ( au moment où je vous écris il est chez vous en soins intensifs) pire il me recharge 2800$ cee et qui fait 5000$ pour un déblocage alors que je l’ai faite dans une autre clinique pour le même problème a seulement 1300$ et depuis 1an et demi on a pas vu ces fameux calculs reviennent . Au moment où j’écris ces lignes mon chat est entre leur mains.Svp si y’a des gérants je les interpelle à corriger ce désastre car je paye une deuxième fois pour un travail pas mal fait mais peut être non fait même (car le chat n’a pas uriné et ils me renvoient ) Mon chat s’appelle Minou ,si vous voulez agir et ne pas dire on trouve pas son dossier lui aussi .Je suis très très très très très déçu !!! clinique à éviter même si c’est une urgence . Prêt à corriger mon avis si un responsable pourrait me convaincre qu’ils ont fait un bon travail ou de reconnaître que le travail était mal fait.C’est un cauchemar,vraiment c’est un cauchemar,un vrai cauchemar pour 5000$ pour débloquer un chat et surtout c’est pas de ma faute toutes les complications encourues (dues au mauvais diagnostic à la deuxième consultation et à la mauvaise prise en charge au premier déblocage et comment faire payer 2 fois pour le meme problème non résolu).Difficile d’avaler ce cauchemar. J’aurai dû aller à la clinique val Bel-Air la deuxième fois mais je me suis dis j’ai commencé avec eux et comme le travail n’a pas été bien fait et le fait que la technicienne du tri m’a renvoyé tout en posant le mauvais diagnostic,peut être ils vont me passer gratuitement au moins pour corriger la situation et ou au moins m’aider dans le prix ,finalement j’étais devant des personnes sans pitié qui demandent un prix double que le première pour payer les complications causées par leur faux diagnostics et mauvaise intervention.Je vous déconseille d’y aller pensez y mille fois ,y’a maintenant d’autres cliniques à Québec 1000 x meilleures.Oui ! J’ai perdu 5000$ en 4 jours pour débloquer un chat de 4 ans que je vais récupérer ce soir (j’espère qu’il est en vie)mais j’ai acquis une certitude de ne plus y retourner là bas même pour me sauver ma vie à moi et pas à mon chat .Un vétérinaire m’a appellé ce matin pour me donner des nouvelles de Minou,que je remercie (Bonnes nouvelles dieu merci ) quand j’ai abordé le sujet de là mal prise en charge ,hausse le ton et m’a avisé de couper l’appel dans mon visage au lieu d’essayer de comprendre ma doléance et de faire quelques choses .Là,j’ai compris et persuadé que je vais effacé cette clinique de ma tête ..J’espère que vous n’allez pas vous contenter de ´désolé ‘ comme je vois dans tous les avis pour agir .Il est 22h30 de ce jour 14 août je suis venu le récupérer on me demande encore 250$ pour antibiotiques (infection urinaire ) que j’ai pas causé mais due au retard de traitement de leur part.Encore des couteaux dans le cœur .Je le sors hier le 13 août à 23h on m’a fait retiré quelques dollars pour cacher l’erreur faite !on est le 15 août à 21 h plus de 24h le chat n’a pas uriné!!!Le calcul est vraiment délogé?!!je doute encore une deuxième fois !!! Ils ont dit ça peux revenir à tout moment mais dans une autre petite clinique pas loins d’eux j’ai fait la même chose et ça fait 2 ans que calcul n’est pas revenu.2 em déblocage ,pas d’urine depuis 48 h, le débloque t il vraiment!incompétente ou $$$$ !!! Minou euthanasie le 1/9/25 a midi chez eux pour 500$.À éviter 100% ,incompéte

Johanne Dion Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: J ai été très bien servie au centre Daubigny. J ai toujours été à ce centre avec mes toutous et je le recommande fortement.

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Merci beaucoup pour votre recommandation!

Julie Currie Publié le Google 7 months ago

Expérience fantastique: Mon sibérien de 15 mois a dû subir d'urgence une gastrotomie afin de retirer un corps étranger. C'était un samedi et le chirurgien de garde a été appelé rapidement pour procéder à la chirurgie. Un grand merci au chirurgien, le Dr Xavier Montasell qui m'a appelé après la chirurgie et qui a pris le temps de bien m'expliquer comment ça c'était déroulé. Il m'a beaucoup rassurer et ses explications étaient très claires. Merci aussi à toutes les personnes qui se sont occupé de mon chat. J'ai beaucoup apprécié les suivis téléphoniques et que l'on réponde rapidement à mes questions par courriel et téléphone. Le temps d'attente a été un peu long, mais c'était samedi et la salle d'attente était bien rempli. Pour la qualité des soins et le suivi je recommande Daubigny sans hésité.

Jennifer Ruel Publié le Google 7 months ago

Expérience négative: Nous avons déjà rencontré des vétérinaire beaucoup plus qualifié et surtout capable de soutenir le mal-etre du chien. On nous a demandé de sortir de la salle d'examen car notre chien a "pété" Cest normale, on a consulté car le chien avait de la diarrhé sévère. Ca peut bien arriver qu'elle laisse sortir quelques gaz. 1200$ plus tard... Nous sommes allée consulté ailleurs le lendemain.

Victoria Krstulja Publié le Google 7 months ago

Expérience négative: Le personnel à l’accueil, au triage et les techniciens sont compétents et professionnels, rien à dire à ce niveau. En revanche, ma note de deux étoiles vise l’organisation de la clinique, qui me semble excessivement commerciale et profite de la vulnérabilité des personnes inquiètes pour la santé de leur animal. Il s’agit d’une clinique supposément ouverte 7 jours sur 7. Pourquoi, dans ce cas, n’y a-t-il pas de personnel qualifié disponible pour interpréter une échographie la fin de semaine ? De plus, pourquoi une échographie réalisée le samedi ne peut-elle pas être analysée le lundi par un vétérinaire compétent ? Exiger du client qu’il paie deux échographies à 48 heures d’intervalle, simplement à cause d’un manque d’organisation interne, est incompréhensible et injustifiable. Il serait raisonnable que la clinique assume ses propres limites organisationnelles plutôt que de les faire payer au patient.

Sandra Miller Publié le Google 7 months ago

Expérience négative: Mon petit chien hospitalisé pour traitement durée - 1 jour - Entre sur ses 4 pattes - En ressort quelques heures semi-inconscient - Couvert de son urine et d'excrément - Pauvre bête dans l'état qu'il était - Décédé quelques jours plus tard - Cette courte hospitalisation à achever mon animal. 1042$ Aucun retour d'appel - Pour porter plainte ! Multinationale!! Un reportage - Émission - Enquête - J'espère que les choses seront plus investiguées encore au Québec avec l'exploitation des propriétaires d'animaux. Des frais non justifiés - Aucun respect de l'animal juste le $$$$$$$$$$$$

Laurie Laberge Publié le Google 8 months ago

Expérience négative: Coûte super cher de base même s'ils font juste un examen (249$ pour être vus). On est passés de jour et l'estimation était de 2-3 heures. Long mais vivable. Finalement, ils nous ont faits attendre 7h entre l'arrivée et le départ; 4h30 avant d'être vus, puis 1h30 pour les résultats d'un test d'urine et 1h pour ravoir notre chat avec sa médication. La vétérinaire nous a dit "une technicienne va venir vous donner la médication" et on a attendu une heure juste pour ça. On est arrivés à 11am et partis à 6pm. Pas dîné, pas soupé et ils avaient aucune idée du temps que ça allait prendre juste nous redonner notre chat. Un beau 650$ et 7h d'attente et ils nous ont dit de faire un suivi avec notre vétérinaire régulier. Belle perte de temps. Un des clients prenait 5 places à lui seul en s'étendant partout dans la salle d'attente pleine et quêtait des cigarettes aux autres clients. Ça leur ferait un grand bien d'avoir de la vraie compétition. Deux étoiles seulement parce que les rendez-vous réguliers aux spécialités se passent bien.

Maxime Girard Publié le Google 8 months ago

Expérience négative: temps d'attente super et extrêmement long, aucun bon sens! en plus d'être très chère et ne pas pouvoir repartir avec son chien quand on veux. aucunes preuve comme quoi ils ont vraiment fait les soins, j'ai peut être été facturé pour de l'air....

Linda Vincent Publié le Google 8 months ago

Expérience fantastique: Excellente prise en charge dans un contexte d urgence. Explications claires sur l’investigation et le plan de traitement. Bravo à toute votre équipe. Linda Vincent Trois Rivieres et Barbara sa chatte préférée.

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Merci beaucoup Mme Vincent Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner vous et Barbara, et toute l’équipe vous remercie pour votre confiance

Pauline Parsons Publié le Google 8 months ago

Expérience négative: Recommande de vérifier votre facture avant faire le paiement. Le coût de 29,00 $ pour rédiger une ordonnance est caché dans le prix de vos médicaments. Je ne suis pas certaine que ce soit légal.

Dominique Boucher Publié le Google 8 months ago

Expérience fantastique: Excellent service Techniciennes et Vétérinaires en cardiologie dévoués et attentionnés Bravo à toute l’équipe Marcus et moi vous remercions

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Karolanne Plante Publié le Google 8 months ago

Expérience fantastique: Une belle équipe de gens passionnés, humains et respectueux tant envers l'animal que la personne qui demande de l'aide Merci encore pour tout

Caroline Gendron Publié le Google 8 months ago

Expérience négative: Quand même asse dégoûtant! Je dois faire passer très rapidement un échographie abdominal à ma chienne car mon vétérinaire soupçonne une mucocèle. Malheureusement, leur spécialiste pour l'éco est en vacance et nous avons besoin de voir l'étendue des dégâts pour donner le bon traitement, la Vet me demande donc de voir a une autre clinique pour l'éco.... J'appelle Daubigny et ils n'acceptent pas de faire uniquement l'éco, faudrait que je refasse l'ensemble des examens($$$) que j'ai pourtant fait ce matin dans une autre clinique. Faut être axé sur le $cash$ et non sur le bien-être des animaux pour réagir comme ca et vraiment prendre les clients pour des cons! Je ne comprend pas cet attitude, vraiment! PS Daubigny se croient tous permis car ils étaient seul urgence à Québec mais bonne nouvelle une nouvelle clinique, Centre DMVet est maintenant ouvert à Ancienne-Lorette. Pensez y avant d'aller chez Daubigny!!!

Ariane Boivin Publié le Google 8 months ago

Expérience fantastique: Toujours un excellent service à cette clinique en urgence. Bien organisé, les animaux sont pris en charge rapidement et les employés prennent le temps de bien nous expliquer afin de prendre les bonnes décisions.

Centre vétérinaire Daubigny
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Merci pour ce beau commentaire

Gigi Tremblay Publié le Google 8 months ago

Expérience négative: Expérience vécue il y a un certain temps. Ma vieille chatte de presque 14 ans après 5 années de rémission à de nouveau ce satané cancer. Cette fois-ci elle n'a aucune chance car ses poumons sont attaqués. La seule chose à faire à notre plus grand regret est l'euthanasie. Notre vétérinaire régulier ne peut pas rapidement car trop de travail. Il me réfère la clinique Daubigny. Le tout s'est passé rapidement....je rentre avec ma chatte qui était dans sa cage, un bref examen pour confirmer ce que je savais concernant ses poumons. Donc on procède......je parle doucement à ma chatte et lui caresse la tête. La mort survient rapidement. A peine ses yeux fermés à jamais la vétérinaire me parle d'incinération, d'urne et dès que je lui annonce que ma chatte se fera enterrée dans un cimetière pour animaux , elle et son assistante ne disent pas un seul mot. J'enveloppe ma chatte moi-même dans sa couverture. J'aurais apprécié que la vétérinaire ou son assistante le fasse pour moi avec quelques mots gentils mais RIEN. Je prends ma chatte que je dépose sur mon épaule droite, je me penche pour prendre ma cage. Aucune aide de personne! Je me dirige vers la porte, personne n'ouvre cette porte pour moi . Je dois mettre ma cage par terre pour ouvrir la porte continuant de l'autre mais à tenir ma petite sur mon épaule. Je reprends ma cage, sans le moindre mot de gentillesse de la vétérinaire ou de son assistance. Un peut d'empathie SVP dans ce moment difficile aurait été apprécier. Le côté humain et vraiment à revoir. J'imagine que tout aurait été différent si j'avais accepté l'incinération l'achat d'une urne. Plus jamais Daubigny pour son manque d'empathie ! Un autre de mes chats est décédé et je suis allé chez mon vétérinaire régulier qui lui, à fait preuve d'une grande empathie et a même enveloppé mon chat dans sa couverture avec de bons mots. ---Mise à jour: Le dossier était au nom de mon conjoint et ça fait vraiment longtemps...mais je n'oublierai jamais. Et sachez que j'ai à ce jour 2 autres chats qui n'iront jamais à votre clinique.----

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Cependant, nous ne retrouvons pas de dossier associé à ce nom dans nos fichiers. Afin de mieux comprendre la situation et vous aider, pourriez-vous s’il vous plaît nous contacter directement au 418 872-5355 ou à [email protected]?

Léo Blouin Publié le Google 9 months ago

Expérience fantastique: On a dû amener notre chien Leila d’urgence à la clinique. C’était un membre de la famille. Le Dr Louis Carl St-Onge nous a accueillis avec une bienveillance qu’on n’oubliera jamais. Il nous a tout expliqué, calmement, de A à Z. Il nous a donné nos options, sans rien nous cacher. Malheureusement, l’euthanasie était la seule issue logique. Il ne nous a pas pressés, il nous a laissé le temps d’être avec notre chien, de vivre ce moment à notre rythme. Il est même revenu ensuite, quand le choc était un peu passé, pour tout nous réexpliquer, répondre à nos questions et nous rassurer : il n’y avait rien qu’on aurait pu faire. Rien n’était visible, personne n’aurait pu prévoir. C’est un vétérinaire vrai, profondément humain. Il a pris soin de nous autant que de notre chien. Même dans la peine, on s’est sentis accompagnés et compris. Merci, sincèrement. Vous avez fait une vraie différence dans un moment très dur.

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Bonjour,

Merci sincèrement pour ce beau témoignage Nous allons partagers vos mots avec le Dr St-Onge !

Nous savons à quel point nos animaux font partie intégrante de notre famille, et c’est un honneur pour nous de les soutenir ainsi que leurs proches.

Nous vous souhaitons beaucoup de courage et restons à votre disposition si vous avez besoin.

audrey dumontier Publié le Google 9 months ago

Expérience fantastique: C'est incroyable à quel point TOUT le personnel sans exception est à l'écoute, compétant et empathique envers les animaux et leurs propriétaires. Quand je me suis présenté à Daubigny, j'étais dévastée. Ils ont réussi à faire un vrai miracle !!! Aujourd'hui, mon animal est revenu à la maison et je ne pourrai jamais assez les remercier pour leur grand coeur, leur écoute et leur travail exemplaire !!! Oui les services sont dispendieux, mais pour pouvoir ramener son animal à la maison chaque dollar en valait la peine. MERCI POUR TOUT DE TOUT MON COEUR !!!

Delphine Lebel Publié le Google 9 months ago

Expérience fantastique: Un immense merci à toute l'équipe de Daubigny. Votre proactivité, votre gentillesse et votre écoute m'ont permis de sauvé ma chienne adorée. Alors qu'elle n'avait que 8 mois, Myka a commencé à vomir et à ne plus s'alimenter. Je suis allé en clinique vétérinaire, j'ai passé des tests et je suis repartie de la sans trop savoir ce qu'elle avait et avec des médicaments, de la nourriture gastrique et une facture de 1000$. Tout était supposé rentrer dans l'ordre dans les prochains 24heures. Le lendemain, ce fut pire encore. J'ai pris la décision de me rendre à Daubigny. Ils ont été compréhensifs du début à la fin. Étant une jeune adulte, mes moyens étaient limités mais ils ont su m'épauler et m'offrir plusieurs options différentes pour sauver mon bébé. 4 jours d'hospitalisation, beaucoup d'angoisse, beaucoup de larmes et beaucoup d'espoir plus tard, mon bébé était sauvée grâce à eux. Je leur suis à jamais reconnaissante!!

Centre vétérinaire Daubigny
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Merci infiniment pour votre témoignage touchant. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner Myka et vous soutenir dans cette période difficile. Votre confiance et vos mots nous vont droit au cœur. Merci encore !

Sophie Villeneuve Publié le Google 9 months ago

Expérience fantastique: Un énorme merci à l’équipe de dentisterie. Dre Morin a pris le temps de bien répondu à nos questions et nous lui avons fait totalement confiance pour les soins de notre chat. Elle a fait un suivi téléphonique toute la journée sur son état, sans jamais avoir l’air pressée. Très contents des soins reçus!

Caroline Roger Publié le Google 9 months ago

Expérience négative: Personnel attentionné. Consultation à un prix exorbitant ainsi que les tests suggérés et la médication. L’animal est sorti de la clinique sans avoir reçu les traitements appropriés et sans être hydraté. L’attente fût extrêmement longue pour obtenir le plan de traitement à domicile. En résumé, prix exorbitant pour peu de services.

Melissa Lebel Publié le Google 9 months ago

Expérience fantastique: Notre chiot de 3 mois s'est cassé une patte et le personnel a été d'une gentillesse apprécié. On m'a offert des couvertes pendant l'attente pour le maintenir surélevé avec sa patte. Le plan de soin pour le retour à la maison est clair et on nous appelle pour un suivi. Mais oui, ça coûte extrêmement cher un accident bête .

Centre vétérinaire Daubigny
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Wow Mme Lebel, merci infiniment pour ce commentaire!

Maïlee Garceau Publié le Google 9 months ago

Expérience fantastique: J’ai reçu un excellent service quand je suis aller consulter en urgence pour mon chiot. J’ai été suivi par le vétérinaire Louis-Carl, il a prit le temps de m’expliquer le traitement possible et m’a même rappeler 2 jours plus tard pour faire un suivi de l’état de mon chien. J’ai vraiment senti qu’il avait le bien être de mon chien à cœur. Merci!

Centre vétérinaire Daubigny
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Mme Garceau, vos bons mots et votre confiance nous font très plaisir, nous allons transmettre le message à Dr Louis-Carl ❤️merci beaucoup!

Marie V Publié le Google 9 months ago

Expérience fantastique: C'est la salle d'urgence la plus humaine que j'ai vu. Les animaux sont mieux traités que nous les humains... merci aux vétérinaires, techniciennes et la gentille réceptionniste. Vous avez sauvé la vie de ma petite Lily..

Centre vétérinaire Daubigny
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Merci pour ce beau commentaire. Nous espérons que Lily se porte bien

Lisa-Marie Boulanger Publié le Google 10 months ago

Expérience fantastique: Bonjour à toute l’équipe du Centre vétérinaire Daubigny, Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour le soutien, le professionnalisme et la bienveillance dont vous avez fait preuve tout au long du processus entourant la chirurgie de la patte arrière de notre petit Goldendoodle, Milo. De la prise de rendez-vous à la rencontre avec le Dr Béraud, jusqu’au suivi post-opératoire, nous avons été impressionnés par votre écoute, votre disponibilité et votre humanité. Vous avez su répondre à nos nombreuses questions et nous mettre en parfaite confiance, ce qui a été d’un grand réconfort pour nous en tant que propriétaires. Un merci tout spécial à Dr Béraud, Roxanne et Allison pour votre attention, votre douceur et votre implication. Grâce à vous, Milo est sur la voie de la guérison, et nous sommes très reconnaissants de l’avoir confié à une équipe aussi compétente que dévouée. Avec toute notre gratitude, Phil, Lisa et Milo

Centre vétérinaire Daubigny
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Bonjour!

Un immense merci pour vos mots remplis de reconnaissance. Toute l’équipe est profondément touchée par votre message, et c’est un réel privilège d’avoir pu accompagner Milo dans cette étape importante. Votre confiance, votre gentillesse et votre attention sont très appréciées.

Nous transmettons vos remerciements à Dr Béraud, Roxanne et Allison

Béatrice Millet Publié le Google 10 months ago

Expérience fantastique: Première visite au centre vétérinaire de Daubigny et nous avons dû dire au revoir à notre compagnon félin. Nous avons été très bien accompagné dans le processus d'euthanasie d'urgence. L'équipe est empathique, patiente et excessivement humaine. Ça a rendu la chose beaucoup plus douce, un dernier au revoir avec des professionnels gentils qui ont bien pris soin de notre minou dans ses derniers moments. Merci beaucoup!

AnnaM Publié le Google 10 months ago

Expérience négative: Mon chat de 1 an s'est mit à trembler d'une patte à la maison et il criait de douleur alors je suis allé à Daubigny. Triage 268$, fluidotherapie sous cutanée pour le réhydrater 117$injection de methadone 114$. Ils suspectaient une hernie Discale et 2 solutions s'offraient à moi : le retourner à la maison avec 3 médicaments pour un total de 700$ .... ou une irm... à 3000$ oui oui 3000$ et une journée d'hospitalisation à 2 voir 3000$ ( ce Sont les prix que la vétérinaire m'a dit ). Alors d'après vous je l'avais tu le 6000$ ? Hé bin non. Deux semaines plus tard et 3 médicaments qui ne fonctionnent pas plus tard, c'était la fin. Il souffrait beaucoup trop, ne pouvait plus bouger et sa patte tremblait de plus belle. La vétérinaire me dit que sa vessie est très gonflé et qu'il faudrait un irm ( 3000$) , 400$ et quelques dollar pour essayer de vidanger sa vessie. Ce n'est pas contre les vétérinaires que j'en ai mais ça beau être une clinique d'urgence les prix exorbitants on juste pas d'allure. Le commun des mortels a pas ça 10 000$ pour sauver un animal. C'est vraiment dommage quil existe juste un plan de 6 mois sans intérêt avec la compagnie Fairstone. Résultat ? Euthanasie 246$. Ce n'est pas normal que de faire tuer son animal coûte si peu cher. Je suis anéanti et dévasté. J'aurais vraiment voulu savoir ce que mon bébé avait exactement mais c'est toujours une question d'argent et on se sent coupable. Je voulais absolument avoir ses cendres : incimal incineration privé 573$ + 79$ urne. J'ai du demander à des bons samaritains de m'aider temporairement monetairement car c'est important pour moi qu'il soit de nouveau avec moi. Je ne pense pas m'en remettre un jour. J'ai vraiment l'impression que si je serais allé à une clinique vétérinaire indépendante, mon chat serait peut être encore en vie MISE À JOUR SUITE À VOTRE RÉPONSE Je sais que vous êtes désolé pour la perte de mon animal c'est juste que je ne comprends pas comment n'importe quelle urgence pour animaux peur demander 3000$ pour un irm alors que ça ne coûte même pas ce prix pour un humain même si ce n'est pas couvert par la RAMQ. Et c'est dommage que ce soit juste 6 mois sans intérêt avec la compagnie Fairstone en dernier recours. Évidemment certaines personnes vont me dire que c'était à moi d'avoir le 3000$ . Alors au lieu de ça en 30 min la vétérinaire m'a juste mentionner qu'il ne feelait pas et qu'il avait une grosse vessie et que ma seule alternative si je n'ai pas les 3000$ c'est l'euthanasie. Pourquoi vous nosculter pas l'animal devant le maitre? Pourquoi ne pas mavoir offert de vider sa vessie? Et surtout pourquoi nous offrir leuthanasie si vite ? J'en veux beaucoup à celle qui a examiné mon chat mais la personne à qui j'en veut le plus est moi même. 2 mois plus tard et je suis en depression et rongé par une culpabilité et une tristesse qui frôle la folie. Je me sens comme une assassin. Je n'aurais peut être pas pu le sauver en bout du compte je ne le saurai jamais. Le sentiment de culpabilité lui ne me quitte pas. Même en vous demandant de vider sa vessie et le réhydrater et en allant ailleurs je ne sais pas si j'aurais pu le sauver. C'est frustrant de ne pas savoir exactement ce que notre animal avait. Je lis beaucoup de commentaires de gens qui sont allés à un autre endroit après pour leur animal et que finalement celui-ci est vivant. Je ne pointe personnes du doigts ce n'est pas mon but et je sais que vous sauvez beaucoup d'animaux je partage juste mon expérience. Ce chat m'avait été donné et provenait d'une animalerie donc sûrement d'un eleveur. Je ne comprends pas que des animaleries vendent encore des animaux alors que les refuges débordent

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Nous sommes désolés de la perte de votre compagnon. Toutes nos équipes soignantes font le maximum pour aider tous les patients quel que soit les limites budgétaires potentielles. Nous pouvons vous assurez que tous nos prix, y compris pour des investigations très avancées comme une IRM, sont tout à fait concurrentiels comparés aux autres hôpitaux d'urgence 24/7 du Québec.

Justine Sauvageau-Tremblay Publié le Google 10 months ago

Expérience fantastique: Excellent service. Équipe sensible et à l'écoute. Mon chien a été hospitalisé et maintenant suivi à la clinique de médecine interne et je suis toujours épaté par l'excellent service et la façon douce et passionné dont il traite mon chien ❤️

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Merci de votre commentaire, c'est très apprécié. Nous faisons notre maximum pour nous assurer de la satisfaction de nos clients!

Francis Boucher Publié le Google 10 months ago

Expérience fantastique: J'ai eu a aller aux soins de Daubigny hier soir (20 mai) pour des problèmes de santés de mon chat de 17 ans (Bella) qui c'est malheureusement terminé en euthanasie par ma décision. Vous m'avez offert toutes les propositions possibles pour permettre à mon chat de recevoir les meilleures soins. Je veux vous remercier de votre support et de votre aide dans ce moment difficile. oui, il est vrai que les coûts sont dispendieux, mais c'est une clinique 24/7h avec des installations toutes urgences et un service hors pair. Merci a votre équipe sur place qui mon supporter dans ce moment difficile. Vous avez fait une différence dans ce moment difficile.

Emy Leclerc Publié le Google 11 months ago

Expérience fantastique: J'ai dû aller consulter en urgence pour mon chat âgé de 13 ans qui souffrait de constipation sévère. Ils ont fait tout en leur pouvoir pour nous aider. J'ai finalement dû euthanasier mon petit bébé. Ils ont été des petites perles pour moi et mon conjoint au travers cette dure épreuve. Gros merci à l'équipe de nuit ❤️‍

V Lévesque Publié le Google 11 months ago

Expérience fantastique: Merci à l'équipe pour son empathie et sa gentillesse lors de l'euthanasie de mon doux chat Peter. Elle a été pratiquée avec douceur et bienveillance. Il est parti sereinement et malgré ma douleur, je vous suis entièrement reconnaissante. On nous a donné le temps de pleurer notre perte sans jamais nous presser. Merci pour tout.

Centre vétérinaire Daubigny
Centre vétérinaire Daubigny

Bonjour , merci beaucoup de prendre le temps de souligner que vous aimez faire affaire avec nous! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de lire votre témoignage! Nos sympathies pour la perte de votre beau Peter.

Cynthia Richard Publié le Google 11 months ago

Expérience fantastique: Excellent service et suivi. Il y a une amélioration des services! Bravo! Petite chirurgie de rien du tout pour Solia Coton de Tulear.

Centre vétérinaire Daubigny
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Merci beaucoup pour votre retour positif.
Un prompt rétablissement à Solia! ❤️❤️❤️

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