Hôpital Vétérinaire des Laurentides - Vet et Nous
Information about Hôpital Vétérinaire des Laurentides - Vet et Nous
G2M 1K9, Quebec
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: 8h-18h
- tuesday: 8h-20h
- wednesday: 8h-20h
- thursday: 8h-20h
- friday: 8h-18h
- saturday: 8:30-12:30
Welcome to the Hôpital Vétérinaire des Laurentides, where the health and wellbeing of your pets have been our top priority since 1988. Our passionate team of veterinarians and technicians is dedicated to providing high-quality care for your loyal companions, whether it’s for routine health checks or more complex procedures.
We offer a wide array of services tailored to meet all your pet's needs, including general medicine, dentistry, surgery, and specialized care such as cardiology and oncology. In case of emergencies, our team is available 24/7 to address your concerns as quickly as possible.
We firmly believe that every animal deserves exceptional, personalized care. Therefore, we work closely with you to ensure your companion receives the attention and treatment needed to live a healthy and happy life. Our hospital also features an internal laboratory and a shop where you can find everything from food to accessories and grooming products.
To us, your pet is not just a patient but a family member. Contact us to schedule a consultation and discover how we can help your companion thrive.
Our comment from InfoVet about Hôpital Vétérinaire des Laurentides - Vet et Nous:
Welcome to Hôpital Vétérinaire des Laurentides - Vet et Nous, where our dedicated team provides top-notch veterinary care for your beloved pets. Our clients appreciate our friendly and professional service, as evidenced by many positive reviews highlighting the empathy and attentiveness of our staff. Visitors have noted that:
- Our team is passionate about animal welfare and takes the time to ensure every pet feels comfortable.
- We provide clear explanations of services and costs, avoiding any confusion for our clients.
- We are always ready to accommodate urgent needs, and clients have experienced prompt appointments.
- Our environment is clean and well-organized, making visits pleasant for both pets and their owners.
While most reviews are overwhelmingly positive, a few clients have mentioned areas for improvement, particularly regarding wait times during busy periods. We strive to minimize delays and appreciate your understanding. Thank you for trusting us with your pets' health!
Services
Hôpital Vétérinaire des Laurentides - Vet et Nous: Reviews
2 months ago Fantastic experience: Merci d'avoir bien pris soins de notre Shadow
Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Sachez que chacun de nos employés travaille avec passion pour assurer le bien-être des animaux. Merci encore pour votre partage.
2 months ago Fantastic experience: Très bon service, personnel amical et courtois
M. Dion,
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre approche professionnelle et attentionnée.
2 months ago Fantastic experience: Personnel amical, doux avec mes animaux. Service courtois et rapide.
M. Larose,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Sachez que chacun de nos employés travaille avec passion pour assurer le bien-être des animaux. Merci encore pour votre partage.
2 months ago Fantastic experience: Premier rendez-vous aujourd’hui et nous sommes très satisfaits du service. Le personnel est extrêmement gentil et professionnel. Les coûts sont expliqués clairement avant les soins, ainsi que les frais à prévoir pour le futur, ce qui évite toute confusion ou malentendu. Les conseils donnés sont clairs, pertinents et adaptés à la situation. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et ont été très attentifs aux besoins de notre chien. Merci beaucoup pour votre excellent service !
Merci beaucoup pour vos mots gentils!
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel. Nous nous engageons à offrir un service hors pair pour tous nos clients et leurs compagnons à quatre pattes. Votre confiance et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
2 months ago Fantastic experience: Ça fait de nombreuses années que je consulte à cet hôpital et j'ai toujours reçu un excellent service, le personnel attentionné. Je le recommande sans hésitation.
Madame Talbot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. Nous
nous engageons à des soins de qualité pour vos animaux de compagnie.
Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards élevés.
Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions.
Merci encore pour votre confiance.
3 months ago Fantastic experience: Je suis client depuis de très nombreuses années. Très satisfait des services reçus. La vétérinaire est toujours pleinement disponible pour répondre à toutes mes questions et préoccupations sur la santé de mon chien. Je les recommande chaudement.
Monsieur Senecal,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis qu'une fois de plus vous ayez trouvé notre service exceptionnel. Nous nous engageons à offrir un service hors pair pour tous nos clients et leurs compagnons à quatre pattes. Nous apprécions votre fidélité et sommes là pour vous fournir les meilleurs soins vétérinaires possibles. N'hésitez pas à nous contacter au besoin.
3 months ago Fantastic experience: Ils ont une équipe extraordinaire et ils sont vraiment à l'écoute de nos besoins et je suis toujours bien servi quand j'y vais avec Whisky
Mme St-Pierre,
Votre évaluation nous ravit! Nous mettons un point d'honneur à offrir
un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de
qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Merci.
3 months ago Fantastic experience: J'ai été servi par Dr Roberge et Sabrina. Les deux ont pris de mon chat aussi bien que si c'était le leur!
M. Duquette,
Merci pour vos bons mots sur notre équipe. Sachez que cela nous fait très plaisir car chacun des membres de notre personnel, a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche.
3 months ago Fantastic experience: Très bon service! Courtois et efficace!
Mme Breton,
Votre avis nous touche profondément. Savoir que votre animal a été bien pris en charge et que vous êtes satisfait de nos services est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci beaucoup!
3 months ago Fantastic experience: C'est un endroit où l'animal compte en premier lieu et où le dévouement pour eux est une priorité. On s'y sent en sécurité. Merci à cette équipe dévouée qui prend soins de nos petits amours câlins. On vous adore. xxx
Mme Bélanger,
Sincèrement merci pour vos bons mots sur notre équipe. Sachez que cela nous fait très plaisir car chacun des membres de notre personnel, a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Au plaisir de vous revoir avec vos cocos.
3 months ago Fantastic experience: Je me sens à l' aise car je trouve que c est un endroit familier et souciant du bien être des animaux. De plus ils nous laissent le choix pour les vaccins Bravo à toute l'équipe.
Mme Pomerleau,
Votre évaluation nous ravit! Nous mettons un point d'honneur à offrir
un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de
qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire pour Bella. Merci.
4 months ago Fantastic experience: le monde sont très gentil et efficace
Mme Pouliot,
Merci pour vos bons mots à l’égard de notre équipe. Votre reconnaissance nous motive à continuer de tout mettre en œuvre pour le bien-être animal comme pour votre beau Lucky!
4 months ago Fantastic experience: J'adore l'Hôpital Vétérinaire des Laurentides ! Ils prennent vraiment soins de mes animaux. Les vétérinaires et leurs personnels nous donnent un service impeccable. Et ils sont très honnête, ne nous font pas dépenser pour rien. Je les recommande sans hésiter.
Mme Arsenault,
Votre évaluation nous ravit! Nous mettons un point d'honneur à offrir
un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de
qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire pour Bingo ou Tabby! Merci.
4 months ago Negative experience: You can't be more than a second over 15 min late but they can certainly keep you waiting for over half an hour no problem. Make it make sense. Every time I went there, I had to sit and wait a long time for the technician. Vet et Nous has made the places they bought out a bad place where it is only about MONEY.
Mrs Garcia,
We take your feedback very seriously and are sorry that your
experience was not satisfactory. Your experience is important to us, and we would like the opportunity to discuss your concerns in greater detail. To resolve this issue, we invite you to contact Mrs. Plante at 418-849-1824 so that we can discuss your experience and find a solution together.
4 months ago Fantastic experience: Excellent service chaleureux et professionnel de la part de tous les intervenants de la clinique! Mon chien et moi avons adoré notre première visite! :)
Mme Langlois,
Votre évaluation nous ravit! Nous mettons un point d'honneur à offrir
un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de
qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question pour votre charmant Thunder. Merci.
4 months ago Fantastic experience: J'ai beaucoup aimé la grandeur de la salle d'attente et la disposition des banquettes qui permet de garder une certaine distance avec les autres animaux surtout quand tu arrives avec un chiot. L'accueil courtoise et les soins avec une attention particulière. Layla a été gâtée par son vétérinaire elle voudra sûrement le revoir avec joie!
Madame Ruest,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Sachez que chacun de nos employés travaille avec passion pour assurer le bien-être des animaux. Merci encore pour votre partage.
5 months ago Fantastic experience: Très bon service. Rien à redire
Mme Poliquin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre expérience avec Fripou ait été positive, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service attentif et personnalisé à chaque visite.
5 months ago Fantastic experience: Helpful, human and professional
Mrs Nathalie,
We sincerely thank you for your feedback. Each of our employees
works passionately to ensure animal welfare. Thank you again for sharing.
5 months ago Fantastic experience: Je suis satisfaite de tout les services. J’ai trois animaux qui sont suivi depuis plusieurs années. Les vétérinaires très consciencieux pour nos animaux. Merci pour le bel accueil.
Madame Bérubé,
Merci pour vos bons mots sur notre équipe. Sachez que cela nous fait très plaisir chacun des membres de notre personnel, a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et vous offrir le service dont vous méritez. Un grand merci pour votre fidélité. Sincèrement, de toute l'équipe!
5 months ago Fantastic experience: Vraiment un bon service, tout le personnel est génial, je recommande
Madame Ledoux,
Votre évaluation nous ravit! Nous mettons un point d'honneur à offrir
un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de
qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Merci.
5 months ago Fantastic experience: Nous sommes clients depuis près de 20 ans. Nous avons essayé ailleurs pour comparer et nous sommes revenus ;0) Accueil amical et prise en charge rapide. merci
Mme Légaré,
Merci beaucoup pour vos mots gentils! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 months ago Fantastic experience: Service professionnel de tous les membres de l’équipe, très à l’écoute concernant nos interrogations, et on reçoit des conseils avisés. Notre chien est toujours bien reçu et bien traité, même avec son petit caractère (Pas toujours facile à examiner )!
Mme Beaudoin
Merci beaucoup pour vos mots gentils! Nous sommes ravis d’avoir pu, une fois de plus, vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 months ago Fantastic experience: Excellente prise en charge de mon chat que ce soit la technicienne ou le vétérinaire. Tout le personnel était sympathique et attentionné. Je recommande vivement!
Mme Barbier,
Votre avis nous touche profondément. Savoir que votre animal a été bien pris en charge et que vous êtes satisfait de nos services est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci beaucoup!
5 months ago Fantastic experience: Excellent service de A à z. Toujours impressionnée par la qualité des services. La Dre Vézina est incroyable, bien qu'ils le sont tous. Je recommande fortement cette clinique.
Madame Gauthier,
Merci beaucoup pour vos mots gentils! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit!
5 months ago Fantastic experience: Ce n’étais pas la première fois que j’allais dans la clinique vétérinaire des Laurentides j’avais fait euthanasier le chien de mon père et elle ont vraiment fait preuve d’empathie et elles ont même envoyer une carte à mon père. J’ai donc décider de changer de clinique pour mon chien Storm j’ai appeler et la réceptionniste m’a répondu très rapidement avec une belle joie de vivre j’ai eu un rendez-vous très rapide pour les vaccins de Storm. Lorsqu’il était temps d’y aller j’appréhendais un peu car mon chien est assez nerveux en clinique normalement mais là réceptionniste les techniciennes et la vétérinaire ont été tellement douce avec lui qu’il n’a même pas remarquer qu’on lui donnais un vaccin. Ont m’as même proposer un programme diététique pour Storm. Je n’ai rien à redire elle ont vraiment été bonne et j’y retournerai avec confiance!
Mme Bareil,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel. Nous nous engageons à offrir un service hors pair pour tous nos clients et leurs compagnons à quatre pattes. Nous apprécions votre fidélité et sommes là pour vous fournir les meilleurs soins vétérinaires possibles. N'hésitez pas à nous contacter au besoin.
5 months ago Fantastic experience: Merci beaucoup a Marianne la technicienne qui a pris le temps. Tellement professionnelle et emphatique à notre deuil. Je recommande vraiment l'endroit. Clinique de ❤️.
Mme Ferland,
Tout d’abord, encore une fois, notre équipe vous offre ses plus sincères sympathies pour la perte de votre belle Toutoune et c’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire.
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Toutes nos sympathies, à vous et à votre famille. Nous sommes conscients qu'une telle décision peut être une situation douloureuse, éprouvante et émotive. Nous espérons que vous vous portez mieux.
5 months ago Fantastic experience: 1ere visite à cette clinique et je la recommande sans hésitation. Nous avons reçu un super service
Mme Potvin
Votre évaluation nous ravit! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire pour votre belle Cléo. Merci!
6 months ago Fantastic experience: Excellent service
Mme Tremblay,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service attentif et personnalisé à chaque visite avec Potté.
6 months ago Fantastic experience: Réception avec le sourire et la rencontre avec la technicienne et le vétérinaire ont été très professionnel.
Monsieur Perron,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Nous sommes
ravis que votre expérience ait été positive, et nous nous engageons à
continuer à vous offrir un service attentif et personnalisé à chaque visite.
6 months ago Fantastic experience: J'ai vraiment reçu un excellent service, et ce, autant par la technicienne que par le Dr Fortin ! Je me suis sentie privilégiée et importante comme cliente. On a pris le temps nécessaire pour poser des questions sur Charlotte et aussi, bien m'expliquer les options. Merci encore !
Mme Turcotte,
Votre avis est extrêmement précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de qualité supérieure. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions.
Merci pour votre confiance.
6 months ago Fantastic experience: Service rapide et empathique. TOUT le personnel est excellent et a su donner 110% pour le bien etre de mon animal. Merci pour tout!
Mme Lambert- Vézina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. Nous
nous engageons à des soins de qualité pour vos animaux de compagnie.
Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards élevés.
Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions.
Merci encore pour votre confiance.
6 months ago Fantastic experience: Personnelle disponible et courtois, le vétérinaire a pris le temps d examiner mon chien et à très bien répondu à mes questions. Merci
Monsieur Houde,
Votre évaluation nous ravit! Nous mettons un point d'honneur à offrir
un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de
qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire pour votre belle Louna! Merci
7 months ago Fantastic experience: Gros merci, tout le personnel est très attentif et compétent !
Mme Coulombe,
Merci pour vos bons mots à l’égard de notre équipe. Votre reconnaissance nous motive à continuer de tout mettre en œuvre pour
le bien-être animal.
7 months ago Fantastic experience: J’ai dû faire euthanasier ma compagne de vie depuis 9 ans, aujourd’hui. Du premier contact jusqu’à l’ultime instant, cette équipe professionnelle a su m’accompagner avec douceur et compassion, dans le respect et la compréhension. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre empathie et votre présence rassurante.
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre
expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Toutes nos sympathies, à vous et à votre famille. Nous sommes
conscients qu'une telle décision peut être une situation douloureuse,
éprouvante et émotive. Nous espérons que vous vous portez mieux.
7 months ago Fantastic experience: Excellen t service personnalisé.
M. Lafleur,
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre approche professionnelle et attentionnée.
7 months ago Fantastic experience: Endroit très propre et personnel super gentil!
Mme Martin,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre
expérience dans notre établissement nous touche énormément.
7 months ago Fantastic experience: Excellent service , belle équipe beaucoup de gentillesse et douceur avec les animaux
Mme Fournier,
Merci pour vos bons mots à l’égard de notre équipe. Votre
reconnaissance nous motive à continuer de tout mettre en œuvre pour
le bien-être animal.
7 months ago Fantastic experience: Recomendé! Simplex, gentil, polis, et prix abordable
Merci pour cette belle évaluation et vos beaux mots.
7 months ago Fantastic experience: Endroit humain (pour animaux!) et personnel très sympathique.
M. Séguin,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Sachez que
chacun de nos employés travaille avec passion pour assurer le bien-être
des animaux. Merci encore pour votre partage.
7 months ago Fantastic experience: Personnel attentionné et très gentil. La star c’était Muscade!
Mme Drouin,
Merci pour vos bons mots à l’égard de notre équipe. Votre
reconnaissance nous motive à continuer de tout mettre en œuvre pour
le bien-être animal.
7 months ago Fantastic experience: T’es bon service :) personnel accueillant et gentil
Mme Lequeux,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre
expérience dans notre établissement nous touche énormément.
7 months ago Fantastic experience: Excellent
Monsieur Wagner,
Nous apprécions beaucoup cette belle évaluation. Merci.
7 months ago Fantastic experience: toujours bien recu, personel souriant. j'adore ce veterinaire
Mme Gauthier
Merci pour cette belle évaluation et ces mots chaleureux. Ils nous
touchent énormément.
8 months ago Fantastic experience: Très bon service
Monsieur Lessard
Merci pour cette belle évaluation et vos bons mots.
8 months ago Fantastic experience: Super endroit, agréable, propre et une équipe vraiment dévouée.
Mme Doyon
Un grand merci pour cette évaluation 5 étoiles! Nous
sommes ravis que nos services aient répondu à vos
attentes. Votre satisfaction ainsi que celle de Lily est notre priorité, et nous
sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de
l’attention et des soins apportés. Merci pour votre
confiance et à bientôt!
8 months ago Fantastic experience: Très bon service, personnel accueillant.
Monsieur Razaf,
Merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre visite. C’est
très apprécié.
8 months ago Fantastic experience: Très à l’écoute ..vétérinaire très sympathique!!!!
M. Plamondon, vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps
d'évaluer votre visite chez nous. Au plaisir de vous revoir avec votre beau Boris!
8 months ago Fantastic experience: Super clinique , j’y suis cliente depuis plusieurs années. Excellent service
Merci pour vos bons mots à l’égard de notre équipe, Mme Simard. Votre
reconnaissance nous motive à continuer de tout mettre en œuvre pour
le bien-être animal.
9 months ago Fantastic experience: Merci à toutes l'équipes qui nous à donner un très bon service professionnel et de qualité supérieur avec une demande urgent je veux aussi remercier tout spécialement la technicienne qui nous à pris en charge du début jusqu'a fin
Cher Monsieur Bouffard, nous souhaitons avant tout vous adresser nos plus sincères
condoléances pour la perte de votre beau Salem. Votre commentaire nous touche profondément, et nous vous
en remercions sincèrement.
Toute l'équipe de l'Hôpital vétérinaire des Laurentides
9 months ago Fantastic experience: Le personnel de cette clinique est courtois, professionnel et sait très bien ce qu'il fait. La technicienne et la vétérinaire ont effectué un excellent tour de la santé physique et du bien-être de mes toutous. Toutes les deux m'ont informée des examens et traitements qui devaient être faits en les différenciant clairement de ceux qui pouvaient être faits. Je recommande cette clinique à quiconque souhaite avoir l'heure juste sur la santé de son animal et prendre une décision éclairée sur les soins à lui apporter.
Merci beaucoup pour votre avis Mme Trudel! Nous sommes ravis que vous ayez
trouvé notre service exceptionnel. Nous nous engageons à offrir un
service hors pair pour tous nos clients et leurs compagnons à quatre
pattes. Nous apprécions votre fidélité et sommes là pour vous fournir les
meilleurs soins vétérinaires possibles. N'hésitez pas à nous contacter au
besoin.
9 months ago Fantastic experience: Rendez-vous rapide, prise en charge chaleureuse, explications claires et précises, prennent le temps qu'il faut, jamais de pression. Je recommande à 100%
Mme Noël, un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez
apprécié notre approche professionnelle et attentionnée.
9 months ago Positive experience: Très bon service, bons soins, le personnel est agréable et il aime notre animal ⬛
Votre commentaire compte beaucoup pour notre équipe.
Merci infiniment.
9 months ago Fantastic experience: Très bons services. Personnel très accueillant et courtois. Je recommande.
Votre évaluation nous ravit M. Desjardins! Nous mettons un point d'honneur à offrir
un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de
qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien.
Merci beaucoup!
9 months ago Fantastic experience: Excellent service
Un grand merci pour cette évaluation 5 étoiles! Nous
sommes ravis que nos services aient répondu à vos
attentes. Votre satisfaction ainsi que celle de Clara est notre priorité! Nous
sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaites. Merci pour votre
confiance.
Merci pour la belle photo.
Au plaisir!
9 months ago Fantastic experience: Dre Dorothée Vézina Martel a su mettre mon chien en confiance! La meilleure
Madame Beland,
Merci pour vos bons mots envers Dre Dorothée Vézina. Sachez que cela nous fait très plaisir car chacun des membres de notre personnel a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche.
9 months ago Fantastic experience: Nous sommes toujours bien servi par Dre Lénonard et les TSA. lls prennent le temps de bien nous écouter pour cibler le meilleur traitement possible pour mon chien.
Mme Dectro, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Sachez que
chacun de nos employés travaille avec passion pour assurer le bien-être
des animaux. Merci encore pour votre partage
9 months ago Fantastic experience: Excellent service, personnel compétent et empathique. Ma meute est entre bonnes mains avec l’équipe de l’hôpital vétérinaire des Laurentides (Vet et nous). Hautement apprécié et recommandé!
Madame Ford,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service attentif et personnalisé à chaque visite
9 months ago Fantastic experience: Très satisfaite merci beaucoup de votre professionnalisme et efficacité!!
Merci beaucoup Mme Gingras pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez
trouvé notre service exceptionnel. Nous nous engageons à offrir un
service hors pair pour tous nos clients et leurs compagnons à quatre
pattes. Nous apprécions votre fidélité et sommes là pour vous fournir les
meilleurs soins vétérinaires possibles. N'hésitez pas à nous contacter au
besoin.
10 months ago Fantastic experience: Vétérinaire très gentil et délicat. Il a pris le temps de bien s'informer sur la les activités et habitudes de Minie et de donner quelques conseils.
Mme Langlois, votre évaluation nous ravit! Nous mettons un point d'honneur à offrir
un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de
qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin
supplémentaire. Merci.
10 months ago Fantastic experience: Excellent service. Vétérinaire hors norme.
Nous vous remercions sincèrement M. Hamel pour votre évaluation. Nous sommes
ravis que votre expérience ait été positive, et nous nous engageons à
continuer à vous offrir un service attentif et personnalisé à chaque visite.
10 months ago Fantastic experience: Très bien accueilli, les employés sont de bonne humeur et ça se voit qu'elles aiment leurs emplois!
Un grand merci pour votre avis Mme Parent! Nous sommes heureux que vous ayez
apprécié notre approche professionnelle et attentionnée.
10 months ago Fantastic experience: Toujours un service IMPECCABLE et très chaleureux! Les employés sont vraiment gentils! Ma petit Sakura vous dit merci ✨
Votre évaluation nous ravit Mme Beaulieu! Nous mettons un point d'honneur à offrir
un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de
qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin
supplémentaire. Merci.
10 months ago Fantastic experience: Excellent service cordial et efficace. Personnel attentionné.
Monsieur Richard,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
10 months ago Fantastic experience: Excellent service
Madame Beaulieu Lajoie,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
10 months ago Fantastic experience: Un grand merci pour les soins attentionnés que vous avez offerts à Enzo aujourd’hui. Votre gentillesse et votre professionnalisme ont vraiment fait toute la différence. Merci pour cette belle expérience !
Madame Ducharme,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel. Nous nous engageons à offrir un service hors pair pour tous nos clients et leurs compagnons à quatre pattes. Nous apprécions votre fidélité et sommes là pour vous fournir les meilleurs soins vétérinaires possibles. N'hésitez pas à nous contacter au besoin.
1 year ago Fantastic experience: Nous avons dû traverser la très pénible épreuve d'abréger les souffrances de notre fils poilu aujourd'hui. Tout le personnel a été très empathique, patient et rassurant . Le local était intime, avec un coussin pour que notre chien nous quitte en douceur. Tout cela a contribué à rendre l'expérience un peu moins difficile. Merci!
Mme Taylor,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots réconfortants. Nous sommes profondément désolés pour la perte de votre compagnon à quatre pattes et vous adressons nos plus sincères sympathies. Nous comprenons à quel point ce moment est difficile, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un peu de réconfort et de douceur pendant cette épreuve.
Nos pensées les plus sincères vous accompagnent.
Avec toute notre compassion,
1 year ago Fantastic experience: Endroit très propre et bien divisé, personnel très gentil et chaleureux :)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos installations et l'accueil de notre équipe. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez eu une expérience agréable chez nous.
Au plaisir de vous revoir !
1 year ago Fantastic experience: Mon ami a 4 pattes est toujours très bien soigné par son médecin Caroline Fortin elle a à cœur mon Jack et on le sent et lui l’adore
Mme Bernard,
Un grand merci pour votre témoignage! Nous sommes ravis que votre Jack soit entre de bonnes mains avec Dr. Caroline Fortin. C’est un vrai plaisir de savoir qu’il reçoit les soins attentionnés qu’il mérite et qu’il se sent bien avec elle. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour prendre soin de lui à chaque étape. À très bientôt!
1 year ago Fantastic experience: Je recommande fortement le Dr Sylvestre Roberge il est efficace ses diagnostiques sont bons et il est gentil avec les animaux . Il donne des conseils mais on ne se sent pas mal si on ne le fait pas immédiatement . Il a suivi plusieurs de nos chiens et nous n’avons jamais eu de reproches à faire
Madame,
Merci beaucoup pour votre recommandation!
Nous sommes ravis que le Dr Roberge ait pu vous accompagner avec efficacité et bienveillance. Il met un point d'honneur à offrir des soins de qualité tout en respectant le rythme de chaque propriétaire. Votre confiance, ainsi que celle de vos animaux, est extrêmement précieuse pour nous.
Nous vous remercions pour vos éloges et sommes heureux d’avoir pu suivre vos chiens avec autant d’attention. À bientôt!
1 year ago Fantastic experience: Dr Fortin a été très claire dans ses explications
Mme Méthot,
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis que les explications de Dr Fortin aient été claires et utiles. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une communication transparente et rassurante à nos clients. Votre satisfaction et celle de votre animal sont primordiales pour nous, et c'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti écouté et bien pris en charge.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt,
1 year ago Fantastic experience: Endroit propre, bel accueil chaleureux et équipe professionnelle.
Mme Lessard,
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, ainsi que notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt!
1 year ago Fantastic experience: Compétant, rapide et recu de façon très professionnel, merci, je recommande l'hôpital vétérinaire des Laurentides
Mme Vézina,
Un grand merci pour votre excellent retour! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service compétent, rapide et professionnel. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si besoin. Merci encore pour votre confiance!
1 year ago Fantastic experience: Très satisfait de ma dernière visite,car l' accueil et les explications on été clair et pas de pression sur les soins proposés
Monsieur,
Merci beaucoup! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et la clarté des explications. Notre priorité est de vous guider sans pression pour prendre les meilleures décisions pour votre compagnon. À bientôt!
1 year ago Fantastic experience: Accueil chaleureux ! Vétérinaire ayant beaucoup de connaissances et sait expliquer clairement ses observations et recommande des traitements sans pression. Évaluation rapide avec délicatesse pour mon Highland Lynx de 7 ans. J'ai aussi reçu de bons conseils de prévention, toujours sans pression d'acheter des produits. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme !!
Madame Dufour,
Merci pour votre beau témoignage! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre approche bienveillante et nos conseils. Le bien-être de votre chat est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner sans pression. Au plaisir de vous revoir!
1 year ago Fantastic experience: J'aime beaucoup cette clinique vétérinaire j'ai toujours reçu un excellent service, j'aimerais donner une mention spéciale à Audrey qui a su desensibiliser mon chien avant une intervention chirurgicale. Par contre l'équipe au complet est très compétente. Je ne changerais pas de clinique
Madame Boulanger,
Un grand merci pour votre superbe retour! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de l'attention portée à votre chien. Audrey et toute l’équipe font toujours de leur mieux pour offrir les meilleurs soins et mettre les animaux à l’aise, surtout avant une intervention chirurgicale.
Merci encore pour votre confiance, et nous serons toujours là pour prendre soin de votre compagnon.
À bientôt!
1 year ago Fantastic experience: Très bel accueil. Le vétérinaire sur place a bien su répondre à mes questions et évaluer l’état de santé de mon chat. Il m’a offert une panoplie de possibilité pour s’adapter à mon budget.
Madame Bouchard,
Merci beaucoup pour ce retour positif! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et de vous avoir aidé à prendre soin de votre chat tout en respectant votre budget. Notre équipe met un point d'honneur à proposer des solutions adaptées à chaque situation, et votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin. Au plsisir!
1 year ago Fantastic experience: Toujours un excellent service. Ils sont tous attentionnés envers notre animal!
Madame Rivard,
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes heureux que votre expérience à notre hôpital ait été agréable et que votre animal ait été soigné avec le plus grand soin. À bientôt!
1 year ago Fantastic experience: Vraiment belle clinique pour les animaux, il ont su mettre mon chat à l'aise, j'aime le fait qu'il ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et interrogations. Super personnels!!
Madame Francoeur,
Merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable à notre hôpital. Au plaisir de continuer à prendre soin de votre animal avec le même dévouement.
1 year ago Negative experience: Cet avis est pour votre employée Tanya. Aprends la définition de "reporter" un rendez-vous et "annuler" un rendez-vous. Criss c'est pas supposé etre autant compliqué comprendre la différence mais à ce qui parrait pour toi ce l'est. De ta faute, j'ai drogger mon animal pour rien car tu n'a pas compris la différence entre ces 2 mots et a annulée mon rendez-vous sans mon autorisation et préavis. On apprends probablement en maternelle la différence entre ces 2 mots. Je ne peux pas recommender cet endroit tant aussi longtemps qu'elle s'occupe de la prise de rendez-vous.
Monsieur Thibault,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la confusion qui a eu lieu concernant votre rendez-vous et comprenons votre frustration.
Cependant, nous souhaitons souligner que nous attachons une grande importance à la bienveillance et au respect dans nos échanges. Les commentaires injurieux ne permettent pas de résoudre les problèmes de manière constructive, et nous vous invitons à exprimer vos préoccupations de manière respectueuse, afin de trouver une solution adéquate.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Nous vous invitons à communiquer avec notre gestionnaire Mme Plante au (418) 849-1824 afin que nous puissions bien comprendre la situation.
1 year ago Negative experience: 4 visites avec notre chat pour des supposés problèmes aux yeux et test urinaire. Envoyez des photos de ses yeux et tout de suite il nous ont dis.... Une urgence !! Arrivé sur place pour ce faire dire tout semble OK... Hum... Facture par dessus facture. Nous avons 3 chats et client de la place depuis plus de 15 ans. On aurait aimé un peu plus de considération. On s'est senti surchargé ! Par contre , le service est bon , mais le prix y est. Merci pour la réponse, mais communiquer avec vous ne semblerait rien changer, car on vous exprimer notre mécontentement avant de partir de chez-vous et rien n'a été fait .
Monsieur Jobin,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Notre priorité est de toujours offrir les meilleurs soins à vos animaux, mais nous sommes conscients que la communication autour des attentes et des coûts est essentielle.
Nous serions heureux de discuter de votre expérience plus en détail afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de nous assurer que vous et vos chats soyez pleinement satisfaits. N’hésitez pas à nous contacter directement au 418 849-1824. Merci pour votre fidélité depuis plus de 15 ans.
1 year ago Fantastic experience: Cela fait des années que je vais a cet endroit et je suis toujours bien reçu et Magy aussi
Madame Bédard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. Nous nous engageons à des soins de qualité pour vos animaux de compagnie. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards élevés. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions. Merci encore pour votre confiance.
1 year ago Negative experience: Je suis aller pour acheter un cône pour mon teckel, on me parle d’un modèle gonflable qui est mieux et qui se range et se garde plus facilement. Je me dis pourquoi pas. La technicienne choisi la grandeur idéal, j’arrive à la maison, l’installe et ca ne fonctionne pas du tout. Je veux me faire rembourser le lendemain, pas possible qu’on me dit? Rien à faire, aucun crédit possible, on me dit même que c’est moi qui a dû demandé ce modèle la et qui aurait du savoir. Bref un beau 50$ tirer par la fenêtre et une gestion de la situation qui mérite 1 étoile
Bonjour Frédéric,
Nous sommes sincèrement désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le cône et le remboursement. Sachez que notre objectif est de toujours vous offrir les meilleures solutions, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci. Vous pouvez communiquer avec Mme Lepage au (418) 849-1824 si vous désirez discuter de cette situation.
1 year ago Fantastic experience: On est toujours bien reçu Service impeccable
Madame Michaud,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
1 year ago Fantastic experience: très bon accueil des employés et des techniciennes. Je suis très satisfaite de l'écoute et de la disponibilité de la docteure Julie Allen Léonard pour les soins de mon chat.
Madame Noiseux,
Merci pour vos bons mots à l’égard de notre équipe et Dre Allen. Votre reconnaissance nous motive à continuer de tout mettre en œuvre pour le bien-être animal.
1 year ago Fantastic experience: Endroit très propre et chaleureux. J'ai été vu très rapidement et pu avoir un rdv rapidement suite à mon appel. Je recommande cette endroit
Madame Dubord,
Merci beaucoup pour vos aimables mots et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir été choisis pour les soins de votre animal et nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur service possible.
1 year ago Fantastic experience: Tous sont gentils et très professionnels! Super service, peu d’attente et ils prennent le temps de répondre à toutes nos questions! Le plus important, notre gros pitou et ti-chat s’y sentent très bien!
Madame Careau,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Sachez que chacun de nos employés travaille avec passion pour assurer le bien-être des animaux. Merci encore pour votre partage.
1 year ago Negative experience: Mon chat de 6 mois était en parfaite forme avant son vaccin de base qui devait obligatoirement avoir avant sa castration. Il est décédé 3 jours plus tard. Quelques minutes/heures suivant son vaccin, il commence à avoir des symptômes comme des vomissements, ne mange plus et ne boit plus. Tu te dis que cela va passer que tout ça doit être normal. Surtout qu'on est maintenant la fin de semaine, la clinique est fermée. J'ai dû aller à Daubigny ($$$) pour faire voir mon chat, car aucune place le lundi matin de disponible. Je comprends que nous ne sommes pas les seules, mais c'était pour moi votre patient qui réagit à votre vaccin. Même si les signes vitaux semblent normaux, on va se le dire, il ne vit pu vraiment et il attend sa mort... Tu vas au magasin acheter du matériel et tu as 30 jours pour le remboursement, des garanties, etc. Mais par exemple, tu viens vacciner ton chat qui 15 minutes avant son vaccin jouait avec son toutou favori chez lui comme un parfait chaton et on va te dire qu'il n'y a pas de lien à faire avec le vaccin. Pour un enfant ça passerait pas, pour un chat ça ne devrait pas plus !!! Faites-nous signer une décharge de responsabilité s'il y a des risques aussi grand pour la vaccination au moins on serait en connaissance de cause...
Madame Boulianne,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la perte de votre chat. Nous comprenons que cela doit être une expérience extrêmement difficile et douloureuse pour vous. Perdre un animal est une situation très pénible.
Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant la vaccination et l'examen de santé préalable. Votre retour est important pour nous, et nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour garantir la sécurité et le bien-être de tous les animaux que nous traitons. Nous allons examiner de près vos commentaires et investiguer la situation avec notre équipe.
Si vous le souhaitez, nous serions heureux de discuter davantage de votre expérience et de répondre à toutes vos questions. Nous vous invitons à contacter Mme Isabelle Lepage au 418 849 1824.
1 year ago Negative experience: Prend rendez-vous avec mon chat pour son vaccin. Rendez-vous rapide pour le moment tout va bien. Notre chat a 5 mois et demi et a déjà eu son vaccin de base quand il est né mais le vétérinaire nous dit qu'il faut refaire ses vaccin puisqu'il n'a pas eu de rappel en septembre. De retour a la maison le vendredi, mon chat ne mange plus et est quand même très au ralenti. On c'est dit bon c des effets secondaires du vaccin c'est normal. Dans la nuit de vendredi à samedi, on se lève et mon chat a vomi. On se dit toujours que c'est une réaction normal de lendemain de vaccin puisque nous n'avons pas été informer des effets secondaires par la vétérinaire on lit sur internet et y'a quelque chat qui peuvent réagir comme cela. Plus tard dans la journée mon chat vomit plusieurs fois et a répétition en quelques minutes. Dimanche un peu moins de vomi mais toujours se symptômes qui est présent. Essaye d'appeler le vétérinaire et bien non on ne peux pas c'est fermé. (Un HÔPITAL vétérinaire c'est assez décevant et ordinaire) On appelle dans une autre clinique qui est ouverte et nous dise que ce n'est pas vrm normal tous ses symptômes donc s'il se détériore d'aller a d'Aubigny sinon on peut attendre a lundi pour appeler vu que c'est la qui a eu le vaccin. Rendu au lundi première heure, on appelle et tombe sur une ligne mais ne réponde pas. On rappelle 10 min plus tard et je parle enfin a quelqu'un Après l'explication de toute l'histoire, il me dise et bien on est vrm désolé pour tout ce qui arrive mais on a pas de place pour votre chat a part a 10h mardi matin. Ils me dise vous pouvez appeler a une autre clinique pour voir si y'a de la place ou aller a d'Aubigny. Wow quelle belle réponse d'hôpital vétérinaire qui sont supposés nous aider dans les moments que nos animaux sont malades. Aucune compation pour notre p'tit amour. Vers 10h15, notre chat vomi et a du sang. C'est décidé on va a d'Aubigny. On est sorti de là avec un facture impressionnante et surtout nous somme sorti dans notre petit garçons puisqu'on a été obligé de le faire euthanasier puisque le vaccin a sûrment fait plusieurs dommage A l'intérieur de notre chat et qui a raviver sûrment une maladie que notre chat aurais pu avoir. Mais ça le vétérinaire nous as jamais parler de cela avant d'administrer le fameux vaccin tant recommander par les vétérinaires même si notre chat avait déjà eu son vaccin de base quand il était bébé mais qui fallais recommencé tous ses vaccins. SÉRIEUSEMENT JE NE RECOMMANDE PAS CETTE HÔPITAL VÉTÉRINAIRE. ILS SONT BASÉS SUR L'$$$$$$ QUE NOS ANIMAUX PEUVENT LEUR FAIRE RAPPORTER SANS MEME PRENDRE EN CONSIDÉRATION CE QUI AVAIT DEJA EU LEUR VACCINS. ON A PERDU NOTRE PTIT GARÇON DE 5 MOIS ET DEMI À CAUSE D'UN VACCIN QUE LE VÉTÉRINAIRE VOULAIS RECOMMENCER PARCE QU'ON VOULAIS SEULEMENT FAIRE CASTRER NOTRE CHAT
Madame Richard,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces difficultés et comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous invitons à contacter Mme Isabelle Lepage afin que nous puissions discuter de cette situation et vous apporter toute l'aide nécessaire.
Merci pour votre compréhension
1 year ago Fantastic experience: Excellent service
Madame,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
1 year ago Fantastic experience: Professionnel, chaleureux et l'on sent qu'ils adorent nos animaux car depuis que j'y vais, ils sont aux petits soins et ils savent interagir avec beaucoup de respect envers mes chats et ma chienne. De plus, ils me respectent dans mes choix, en prenant bien le temps de m'expliquer, sans me mettre de la pression.
Madame Roy,
Merci beaucoup pour ces mots chaleureux! Nous sommes ravis de savoir que vous ressentez la passion et le respect que nous avons pour vos animaux. Leur bien-être est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner en prenant le temps de bien vous expliquer toutes les options sans jamais vous mettre de pression. Votre confiance nous touche profondément, et nous sommes honorés de prendre soin de vos chats et de votre chienne.
1 year ago Fantastic experience: Merci infiniment pour l’accueil et l’attention que vous nous aviez accordé durant cette première expérience aujourd’hui! C’était chaleureux et convivial.
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre petit rayon de soleil aujourd'hui ;-) Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable à notre hôpital. Au plaisir de continuer à prendre soin de votre animal avec le même dévouement.
1 year ago Fantastic experience: Toujours un excellent service et personnel toujours souriant et attentif
Monsieur Linteau,
Merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable à notre hôpital. Au plaisir de continuer à prendre soin de votre animal avec le même dévouement.
1 year ago Fantastic experience: Très bon service, les vétérinaires et les techniciennes sont super. Pablo vous remercie pour les soins apportés
Madame Parent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, et nous nous engageons à continuer à d'offrir un service attentif et personnalisé à Pablo à chaque visite.
1 year ago Fantastic experience: Excellent service. Personnels souriants et accueillants. Les spécialistes prennent le temps. Je recommande +++.
Madame Fiset,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
1 year ago Fantastic experience: Avenants, empathiques et rassurants, et facile d’obtenir un RDV dans les situations préoccupantes
Madame Ratté,
Votre avis est extrêmement précieux pour nous. Nous sommes heureux de savoir que votre animal se porte mieux et que vous avez trouvé notre équipe compétente et attentionnée. Merci!
1 year ago Fantastic experience: Excellent service!
Madame Morel,
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre approche professionnelle et attentionnée.
1 year ago Fantastic experience: Comprehension ! grand coeur ! acceuil chaleureuse ! peu de mot pour expliquer cette experience veterinaire et tech sans pareil Merci infiniment detre ce que vous etes :) Lily vous dit Merci et vous fait de gros calin :) xxxx
Madame Tardif,
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre approche professionnelle et attentionnée.
1 year ago Fantastic experience: Toujours reçu un excellent service, le personnel est attentionné, respectueux et professionnel.
Madame Genest,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
1 year ago Fantastic experience: Nous avons toujours un bon accueil au téléphone, c’est toujours facile de prendre un rendez-vous on est toujours en confiance pour les besoins de nos animaux. J’ai dû appeler pour avoir des conseils pour mon chien, et la technicienne qui nous a répondu nous a vraiment donné de bons conseils, elle nous a rassuré énormément. Lors de la consultation, on a vite été mis à l’aise et notre chien a été rassuré rapidement. Nous avons eu un très bon service.
Madame Rhéaume,
Merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre visite. C’est très apprécié.
1 year ago Fantastic experience: This vet was so helpful when we were in a tight spot. We were travelling from Ontario and needed meds for our dog when he re-injured his paw. They were able to work with me to fulfill a prescription from our vet in Ontario so our dog could get his meds quickly, all while accommodating us in English. We were so relieved to be able to address our dog's pain/injury so quickly, thanks to this vet. We were so grateful!
Mrs Lee,
We sincerely thank you for your review. We are delighted to know that your experience was a positive one, and we promise to continue to offer you an attentive, personal service every time you visit us.
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