Veterinary Hospital Ormière
Information about Veterinary Hospital Ormière
G2C 1T8, Quebec
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: 8h-20h
- tuesday: 8h-20h
- wednesday: 8h-20h
- thursday: 8h-20h
- friday: 8h-18h
- saturday: 8h-16h
Welcome to the Veterinary Hospital Ormière, your trusted local partner for compassionate veterinary care. Our dedicated team of veterinarians, technicians, and support staff is committed to providing exceptional medical attention for your beloved pets, understanding that they are integral members of your family.
At our Quebec-based facility, we offer a comprehensive range of services tailored to meet the unique needs of all pets, including general medicine, dentistry, and specialized surgical procedures. Our in-house laboratory and diagnostic imaging services ensure prompt and accurate results, enabling us to make informed decisions about your pet's health.
In addition to our extensive veterinary services, we proudly serve exotic animals, birds, and small mammals, ensuring every creature receives the specialized care it deserves. Our on-site pharmacy provides convenience for all your pet's medication needs.
We also emphasize preventative care and wellness, promoting a healthy lifestyle for your pets through tailored nutrition and weight management programs. Our commitment to animal welfare extends beyond our clinic, as we actively support community initiatives and eco-friendly practices.
If you are looking for a veterinary team that treats your pets with love and respect, look no further than Veterinary Hospital Ormière. We welcome new patients and invite you to contact us with any questions or to schedule an appointment.
Our comment from InfoVet about Veterinary Hospital Ormière:
Veterinary Hospital Ormière is committed to providing exemplary care and compassionate support for your beloved pets. The staff is known for their exceptional empathy and professionalism, ensuring every visit is a positive experience for both animals and their owners. Many clients have expressed gratitude for how gently the team handles sensitive situations, such as end-of-life care, making it possible for difficult moments to be filled with serenity.
Customers appreciate the veterinary team's thorough explanations and willingness to offer alternative solutions that prioritize the health and well-being of their pets without unnecessary upselling of products. The facility is described as clean and inviting, contributing to a comfortable atmosphere where pets feel safe.
While most reviews highlight the competence and dedication of the staff, there are occasional concerns regarding appointment availability and communication efficiency. Some clients have experienced difficulties in reaching the clinic or securing timely appointments, signaling areas for improvement that the management is actively addressing.
Overall, Veterinary Hospital Ormière is highly recommended for pet owners seeking a reliable, caring, and professional veterinary experience.
Services
Veterinary Hospital Ormière: Reviews
Fantastic experience: Je tiens à remercier l'aide et support de l'équipe de Vet et Nous l'Ormière. L'euthanasie c'est fait avec tellement de douceur, de respect et d'empathie. Ils ont aidé à faire de cette situation difficile un moment de profonde sérénité. Je suis rempli de reconnaissance pour cette clinique et son équipe.
Mme Gagnon, tout d’abord, encore une fois, notre équipe vous offre ses plus sincères sympathies pour la perte de votre animal et c’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire.
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: Très satisfaite des visites que je fais à la Clinique, toujours un excellent service. Les explications sont claires et précises. N'essaie surtout pas de te vendre des produits que tu n'as pas besoin et accepte tes décisions au sujet du bien-être de ton animal.
Madame Blanchette,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel. Nous nous engageons à offrir un service hors pair pour tous nos clients et leurs compagnons à quatre pattes. Nous apprécions votre fidélité et sommes là pour vous fournir les meilleurs soins vétérinaires possibles. N'hésitez pas à nous contacter au besoin.
Fantastic experience: Jeudi 19 février 2026, je viens tout juste d'appeler pour une première fois pour une inquiétude pour mon petit pinson mandarin diamant..quelle gentillesse et quelle patience de répondre à toutes, je dit bien,à toutes mes questions ♡ cette gentille dame se prénomme Marie-ève..d'un calme déconcertant quand moi je soupçonne un bobo à mon Coco..Marie-ève inspiré confiance et respect..à conseiller ! Merci Marie-ève ♡
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital !
Negative experience: Cela faisait au dessus de 25 ans que je suis avec cette clinique. L'été passé on a diagnostiqué le virus de l'herpès félin à ma chatte et ce sans passer aucun test pour confirmer. Je lui ai soigné les yeux avec un médicament qui valait $200 pour un 10 ml et un renouvellement du médicament pour un 5 ml à $180. Ça ne fonctionnait pas et j ai dû payer une personne 2 fois par jour pour lui mettre ses gouttes dans les yeux pendant mes vacances. Lorsque je suis revenue, le problème était toujours là et aucune offre pour passer un test. Donc j'ai décidé d aller dans une autre clinique pour un 2e avis. Il s est révélé négatif à l'herpès félin et positif à la chlamydia. Donc j ai dû donner un antibiotique par la bouche pendant un mois. Tout le stress que j ai vécu pour mon chat. En plus je me suis fait dire par une vétérinaire qu elle a peut-être quand même l'herpès félin. Donc je ne retournerai plus à cette clinique. Je suis tres déçu d'eux
Nous avons comme mission l'excellence et accordons beaucoup
d'importance aux commentaires et évaluation de nos clients.
Sachez que nous analyserons cette situation avec la plus grande
attention et que des mesures seront mises en place afin de rétablir
l’expérience client à la hauteur de vos attentes.
Fantastic experience: Très bon service à chaque fois. J'apprécie le fait que les vétérinaire ne poussent pas pour acheter leurs produits mais nous laissent le choix, en proposant des alternatives
Merci pour cette belle évaluation et vos beaux mots.
Fantastic experience: Excellent service prix raisonnables vraiment très satisfait
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
Negative experience: Service au téléphone très sec... bonjour l'empathie
Nous avons comme mission l'excellence et accordons beaucoup d'importance aux commentaires et évaluation de nos clients.
Sachez que nous analyserons cette situation avec la plus grande attention et que des mesures seront mises en place afin de rétablir l’expérience client à la hauteur de vos attentes.
Nous demeurons à votre entière disposition si vous désirez discuter de votre expérience de vive voix ou si vous avez des questions. Vous pouvez contacter le gestionnaire de l'établissement au 418-840-0444
Fantastic experience: Personnels très à écoute de leurs clients. Ils ont décidé de nous prendre à la dernière minute et ont pris grand soins de notre cochon d’Inde Coco à plusieurs reprises qui était en détresse. Nous remercions mille fois cette clinique qui nous ont beaucoup aidé dans les soins et le deuil de notre bébé. Nous avons été impressionné des suivis de qualité, on vois bien qu’il ont à coeur le bien être de nos animaux. Personnel très empathique et qui ne juge pas. Merci pour tous les soins octroyés à Coco.
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital vétérinaire.
Fantastic experience: Quel service! Mon chien est décédé à la maison. On est aller le porter à la clinique. Un service exceptionnel! Pendant que la technicienne nous parlait, elle flattait notre chien, elle l’a mis dans une doudou et l’a pris comme s’il était toujours avec nous. C’est tellement réconfortant pour nous de savoir qu’il est toujours important. Merci pour votre humanité, c’est important pour nous ❤️
Nous souhaitons avant tout vous adresser nos plus sincères condoléances pour la perte de votre chien. Votre commentaire nous touche profondément, et nous vous en remercions sincèrement d'avoir pris un moment pour nous en faire part.
Fantastic experience: Personnel sympathique, endroit très propre, tout est mis en place pour que mon chien sois bien!
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Sachez que chacun de nos employés travaille avec passion pour assurer le bien-être des animaux. Merci encore pour votre partage
Fantastic experience: Accueil exemplaire et personnalisé, mise à jour du dossier et questions pertinentes pour la santé de mon animal.
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
Fantastic experience: UN GROS Merci a Christine et Dre Boivert pour le temps consacré a notre Willow aujourd'hui. Votre gentillesse fait toute la difference ❤️
Votre avis nous touche profondément. Savoir que votre animal a été bien pris en charge et que vous êtes satisfait de nos services est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci beaucoup!
Fantastic experience: très bon service, sont très gentils
Nous sommes très reconnaissants pour cette belle évaluation. Merci beaucoup.
Fantastic experience: Excellente écoute, service très professionnel, sans jugement.
Un grand merci pour cette évaluation 5 étoiles! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de l’attention et des soins apportés. Merci pour votre confiance et à bientôt!
Fantastic experience: Vraiment extrêmement satisfaite de notre visite. Le personnel était courtois, la vétérinaire a pris le temps de nous expliquer les tests et de répondre à mes questions. Je recommande vivement
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: Un lieu invitant, chaleureux et entouré de gens passionnés! Merciiiii
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
Fantastic experience: Personnel toujours très accueillant!
Votre évaluation nous ravit! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client attentif et courtois, en plus de soins vétérinaires de qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Merci.
Fantastic experience: Vétérinaires et personnel compétents. Clinique très agréable. Les animaux sont toujours traités avec respect.
Madame Texier,
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre approche professionnelle et attentionnée.
Negative experience: De loin la pire clinique vétérinaire! Je prends un rendez vous pour mon bouledogue français de 20lbs qui serait soit disant réactif , il me demande de le mettre sous sédation pour un examen de l'œil pour une conjonctivite sachant que la sédation n'est pas nécessairement bonne pour les chiens. C'est ridicule et complètement inutile. Mon chien a subi plusieurs examen d'en d'autre clinique vétérinaire et jamais la sédation n'a été nécessaire!
Nous avons comme mission l'excellence et accordons beaucoup d'importance aux commentaires et évaluation de nos clients.
Sachez que nous analyserons cette situation avec la plus grande attention et que des mesures seront mises en place afin de rétablir l’expérience client à la hauteur de vos attentes.
Nous demeurons à votre entière disposition si vous désirez discuter de votre expérience de vive voix ou si vous avez des questions à propos de votre animal. Vous pouvez nous contacter au 418-840-0444.
Negative experience: La femme qui répond au téléphone a aucune empathie.. ont as l’aire de la déranger quand ont l’appelle.. j’ai toujours eu d’excellents services à cette clinique mais aujourd’hui c’était ordinaire.J’ai été ailleurs.
Nous avons comme mission l'excellence et accordons beaucoup d'importance aux commentaires et évaluation de nos clients.
Nous aimerions mieux comprendre votre expérience chez nous car nous avons à cœur la satisfaction de notre clientèle. Nous vous invitons à contacter Mme Johanne Fortin au 418-840-0444 poste 7264 afin de faire part de votre expérience et ainsi nous aider à améliorer notre service.
Fantastic experience: Première expérience avec mon oiseau Ollie et j'ai rien a redire! Bel accueil, à l' écoute et empathique, on les sent investis comme si c'était leur animal. Très disponible à répondre à mes nombreuses questions sur place et au téléphone. Merci au Dre Leblanc et aux techniciennes !!!
Un grand merci pour cette évaluation 5 étoiles! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de l’attention et des soins apportés. Merci pour votre confiance et à bientôt!
Negative experience: Il est devenu impossible d'obtenir un rendez-vous à l'Hôpital Ormière ou de communiquer avec un membre du personnel. Depuis deux semaines, cinq à six appels téléphoniques ont été effectués et un courriel a été envoyé, sans aucun retour d'appel ni réponse. L'ancien cabinet vétérinaire envoie des courriels de rappel pour prendre des rendez-vous à l'Hôpital Ormière pour nos animaux de compagnie, car les dates prévues sont déjà dépassées. Le manque de professionnalisme du service de réception ternit la compétence des médecins.
Nous nous engageons à offrir un service client exemplaire et des soins vétérinaires de premier ordre. Votre avis est essentiel pour nous aider à maintenir nos normes élevées. Veuillez nous contacter directement au 418-840-0444 pour prendre rendez-vous. Il est possible que vous deviez laisser une message afin de vous rappeler. Merci de votre compréhension.
Fantastic experience: Personnels très courtois et gentil ils ont a coeur la santé de nos animaux . Ils expliquent très bien !
Merci d’avoir pris le temps de partager l’expérience que vous avez eue avec notre équipe.
Fantastic experience: Les vétérinaires sont accessibles et présents, ils prennent le temps de répondre a nos questions. Je n'ai jamais eu l'impression de déranger. Mon oiseau était gravement malade, sa vie était en danger. Cela est arrivé un week-end. Le seul conseil qu'on ma donné chez mon autre vétérinaire cest d'aller consulter à Montréal ou st-hyacynthe.. Hors, c'était impossible pour nous de partir si loin avec nos deux jeunes enfants. Dre. Leblanc qu'on a rencontré dans un centre d'urgence au départ nous a proposé des solutions à notre portée et on a réussit à l'hospitalisé chez vet et nous dès le lundi suivant ❤️. Quand j'ai quitté la maison avec mon oiseau, j'étais convaincu que j'étais entrain de lui dire aurevoir. Mais, il est toujours là et cest en grande partie grâce à vous. Merci du fond du coeur.
Un grand merci pour cette évaluation 5 étoiles! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de l’attention et des soins apportés. Merci pour votre confiance !
Positive experience: J’ai eu un excellent service et l’endroit est très propre. La vétérinaire a pris le temps de m’expliquer et a fait tout ce qu’elle pouvait. La technicienne m’a réconforté et a été à mon écoute. Merci ☺️
Merci d’avoir pris le temps de partager l’expérience que vous avez eue avec notre équipe. Votre évaluation est très appréciée par notre équipe. Merci.
Fantastic experience: Excellent service à la clientèle de la part de toute l’équipe. Un Merci tout spécial au Dre Camille Lepage-Pérusse ainsi qu’à Mme Véronique Comeau. Leur approche humaine et bienveillante ont fait une grande différence pour nous. Merci beaucoup!
Madame Lachance,
Merci pour vos bons mots sur notre équipe. Sachez que cela nous fait très plaisir car chacun des membres de notre personnel, a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche.
Fantastic experience: Personnel accueillant et compétent. L’air d’accueil et la salle d’attente sont agréable et les salles de consultation sont propres et bien organisé.
M.Côté,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe, nos espaces d’accueil et nos salles de consultation vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Fantastic experience: De loin la meilleure clinique. De vrais professionnels qui ont a coeur la santé de nos animaux. Mes chiens sont heureux d’y aller depuis des années. Une photo vos milles mots. Ghera et Juke
Mme Labrecque Lachance,
Un grand merci pour votre magnifique témoignage! Nous sommes honorés de savoir que vos chiens, Ghera et Juke, sont heureux de venir chez nous depuis toutes ces années. La santé et le bien-être de vos animaux sont notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour leur offrir les meilleurs soins. Nous apprécions énormément votre confiance et nous sommes impatients de continuer à prendre soin de vos compagnons à quatre pattes. À très bientôt!
Negative experience: Depuis que lAurence est partie , sa fait pitier sa pense juste au $ et remplir leur grille horaire
Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Votre retour est très important pour nous et n'hésitez pas à contacter Mme Johanne Fortin au 418 840 0444 directement pour en discuter.
Fantastic experience: Je cherchais un vétérinaire pour ma nouvelle petite chienne Loona et il y avait de la place pour les nouveaux clients! Loona fut bien accueillie et fut aux petits soins pour sa vaccination! Le personnel est sympathique
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que Loona ait été bien accueillie et que ses soins de vaccination se soient bien déroulés. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos nouveaux clients et à leurs animaux.
Au plaisir de continuer à prendre soin de Loona!
Positive experience: Ça fait plusieurs années que nous faisons affaire avec l'hôpital vétérinaire de l'Ormière. Mais depuis qu'il a été acheté par Vet et Nous, nous avons remarqué un changement notable dans les conseils du personnel. Ils sont plus basés sur l'aspect financier de l'entreprise que sur l'aspect logique et humain d'avant. À titre d'exemple, notre nouveau boxer a été diagnostiqué avec un souffle au cœur par le personnel quand il avait 3 mois. Pour l'anniversaire d'un an de notre boxer, nous avons voulu le faire castrer (obliger avec le contrat de l'éleveur) et cela venait avec un examen de routine. Diagnostic : il a encore un souffle au cœur et ils suggèrent d'aller voir leur cardiologue et de pousser plusieurs tests avant la castration, car celle-ci serait très risquée avec un souffle au cœur. Notre instinct nous disait qu'il y avait anguille sous roche. Notre boxer avait de l'énergie à revendre et le vétérinaire de notre éleveur n'avait rien décelé de tel. Nous avons donc demandé un autre avis à une autre clinique. Diagnostic final : notre chien est en parfaite santé. Aucun souffle au cœur. Il a été castré sans problème. J'ai mis 3 étoiles parce qu'au fil des années, il y a eu plusieurs points positifs. Mais vu la nouvelle façon de procéder de l'entreprise, vous pouvez retirer Buddy et Jack de votre liste de clients..
Monsieur La Mantia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une impression différente de notre service récemment. Nous attachons une grande importance à offrir des soins de qualité et à maintenir une relation de confiance avec nos clients et leurs animaux.
Nous respectons votre décision d’avoir consulté un autre vétérinaire pour un second avis. Notre objectif reste de garantir le bien-être et la santé de vos animaux. Si vous souhaitez en discuter davantage ou avez des préoccupations, n’hésitez pas à contacter directement Mme Johanne Fortin au 418 840-0444, nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous.
Merci pour votre fidélité au fil des années, et nous restons à votre disposition pour toute question future.
Negative experience: Je suis cliente à l’hôpital vétérinaire de l’ormiere depuis plusieurs années, depuis que la bannière a été racheté par Vet et Nous, qui appartient à la multinationale (Mars), le prix des consultations a beaucoup augmenté et il n’est jamais possible d’avoir une consultation rapidement à moins de payer encore plus cher pour une consultation d’urgence. Il en va de même pour le prix des médicaments. Par exemple une bouteille de 450ml de savon désinfectant à la Chlorexidine 4% se vend 59$+tx à la clinique vétérinaire alors que j’ai trouvé le même produit, dans le même format à la pharmacie pour 9,99$+tx en vente libre … J’ai aussi fait faire un estimé récemment pour détartrer mon chihuahua: 1400$ ! Je n’en reviens toujours pas … ce n’est pas ce que j’appelle avoir à coeur le bien des animaux et des clients. De plus la qualité du service lors de mes dernières consultations s’est nettement dégradée dans les 2-3 dernières années, c’est dommage car j’aimais votre clinique avant.
Madame Côté,
Merci pour votre commentaire et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes désolés de votre insatisfaction. Nous cherchons constamment à améliorer nos services tout en respectant la qualité des soins que nous apportons à vos animaux.
Concernant les prix, nous tenons à préciser que nos tarifs sont le reflet des coûts associés à nos services, notamment les frais liés à nos infrastructures, nos employés et les normes de qualité que nous devons respecter. Bien que nous comprenons que les prix des médicaments puissent paraître plus élevés comparés à ceux des pharmacies, il est important de noter que nous devons également couvrir les coûts de gestion et d’encadrement des soins vétérinaires, ce qui inclut l’expertise de nos professionnels de santé.
Nous restons ouverts à la discussion sur vos préoccupations et espérons avoir l’opportunité de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir des soins de qualité pour votre animal.
Fantastic experience: Excellent service très professionnel ma tortue horto mon compagnon depuis plus de 17ans ils ont pris le temps de faire le bon diagnostic appliqué le bon traitement a un prix très raisonnable . Sans eux ma tortue horto ne serait plus de monde encore
Monsieur Parizeau,
Votre avis nous touche profondément. Savoir que votre Horto a été bien prise en charge et que vous êtes satisfait de nos services est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci beaucoup!
Negative experience: Impossible de les rejoindres lorsqu'on appelle. Nous disent qu'il vont nous envoyer un courriel quand les médicaments seront prêt et cela peut prendre plusieurs jours pour seulement des gouttes pour les oreilles.
Bonjour Mme Gallant,
Merci pour votre commentaire. Nous nous excusons pour l'attente et les difficultés pour nous joindre. Nous travaillons à réduire les délais mais nous accusons une forte demande pour les soins vétérinaire dans notre région. Votre satisfaction est importante pour nous et nous faisons tout notre possible pour améliorer l'expérience client.
Fantastic experience: Service rapide et amical, mon chien ne se sent pas du tout stresser en y allant. Les techniciennes ainsi que les vétérinaires sont accueillantes et expliquent bien les informations.
Madame Lalonde,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Sachez que chacun de nos employés travaille avec passion pour assurer le bien-être des animaux. Merci encore pour votre partage.
Fantastic experience: Mes quatres chiens vont à cette clinique depuis quelques années déjà. J'ai à chaque fois un excellent service. Merci pour tout ce que vous faites pour mes filles surtout pour ma belle dobermann qui a une année difficile.
Madame Vezina,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Sachez que chacun de nos employés travaille avec passion pour assurer le bien-être des animaux. Merci encore pour votre partage.
Fantastic experience: Lors de mon passage à l'Hôpital pour mon animal la vétérinaire a dépassé mes attentes. J'ai été très satisfaite de la rencontre, des explications et des recommandations. Je recommande cet Hôpital avec sincérité.
Madame Bilodeau,
Merci pour vos bons mots à l’égard de notre équipe. Votre reconnaissance nous motive à continuer de tout mettre en œuvre pour le bien-être animal.
Negative experience: Bonjours dommage qu on ne peut pas mettre des étoiles négatives. Avez vous l amour des animaux à coeur ou l amour de $$$ !. La spca eux charge beaucoup moins cher 155$ c est selon le poids de l animale tout inclus taxe et frais d incinération inclus. Les temps sont dures . J ai téléphoné chez vous cette semaine pour avoir des informations pour l euthanasie de notre chien d amour depuis plus 13 ans. Notre animale est en fin de vie elle souffre terriblement elle n a plus de force pour se lever elle se fait dessus et elle n a plus de retenue tout sort tout seul elle se l'amante elle souffre et vue qu elle n arrive plus à bouge la nuit. Donc la réceptionniste nous informe des frais plus qu exorbitant pour la procédure autour de 220$. Plus taxe et un frais pour l incinération de 75$ plus frais de consultation avec un vet pour autoriser la procédure mais vous êtes fermées la fds. L amour des animaux mon cu.... vos frais sont plus de 200$ nous demandons pas la gratuité mais de payer le même frais que la spca j étais même prêt à mettre de l eau dans mon vin et payer le 70$ de plus pour l incinération vue qu à la spca nous ne pouvons pas assister à la procédure nous avons aimé cette animale pendant plus de 13 ans. Nous sommes des très bon clients chez vous chirurgie sur 3 chiens et 3 chats dégriffés et quelques années plus tard stérilisation. L été il y a 2 ans grande opération pour la stérilisation avec une facture presque 2000$ n oublions pas les visites de santé à chaque année et ma belle mère et mes belle soeurs qui on eux aussi plusieurs animaux . Encore une fois nous demandons pas la gratuité mais un peu de compation.j ai hâte à la compétition plus abordable bonne journée. Vous devriez ouvrir le dossier du client et regarder si c est un bon client et agir en conséquence
Madame,
Nous prenons votre retour très au sérieux et sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante. Pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à contacter Mme Johanne Fortin au (418) 840-0444 afin que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution ensemble.
Fantastic experience: Service exceptionnel, équipe très professionnelle, dévouée et consciencieuse. Communications régulières pour nous informer de l'état de santé. Encore merci à cette équipe formidable!
Madame Whalen,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. Nous nous engageons à des soins de qualité pour vos animaux de compagnie. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards élevés. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions. Merci encore pour votre confiance.
Fantastic experience: Super service!
Madame,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
Fantastic experience: Ma première expérience. Personnel très professionnel. J'ai pu avoir un rendez-vous rapidement grâce à une annulation. Endroit super propre, aucune odeur. J'ai consulté pour un dragon barbu. La vétérinaire a été très rassurante, à l'écoute et humaine. Ma petite Rex remercie l'équipe!
Madame Brisebois,
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci de nous avoir choisis pour les soins de votre animal.
Fantastic experience: Excellent services
Madame Dorval,
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre approche professionnelle et attentionnée.
Fantastic experience: Je recommande fortement cet endroit. Employées souriantes, accueillantes et explications claires transmises par la vétérinaire. Ma chatte Ti-Mé avait besoin de soins rapidement pour une infection urinaire. Elle a été vue le jour-même où j'ai appelé. Tarifs abordables et soins de qualité. Merci à toute l'équipe de la part de Ti-Mé et moi!
Madame Marier,
Votre avis est extrêmement précieux pour nous. Nous sommes heureux de savoir que votre animal se porte mieux et que vous avez trouvé notre équipe compétente et attentionnée. Merci!
Fantastic experience: Toujours un bon service pour mon petit Fidji, conure perlé! :-) Pour les frais il n'y a jamais de cachettes!
Madame Lozier,
Merci d’avoir pris le temps de partager l’expérience que vous avez eue avec notre équipe.
Fantastic experience: J’ai reçu un service téléphonique très courtois et des réponses à mes questions. J’ai obtenu rapidement un rendez-vous pour mon animal et le service sur place a été très professionnel et réconfortant.
Madame Lévesque,
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci de nous avoir choisis pour les soins de votre animal.
Fantastic experience: Première expérience et un service impeccable. L’accueil était agréable. Je recommande avec plaisir
Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager l’expérience que vous avez eue avec notre équipe
Fantastic experience: Équipe incroyable! Tout le personnel est souriant, sympathique et professionnel. Ils sont très patients et à l'écoute de leurs clients. Je les recommande sans aucune hésitation!
Madame Savard,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital!
Fantastic experience: Cela plus de 15 ans que nous faisons affaire avec cette clinique et je la recommande.
Madame Drapeau,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel. Nous nous engageons à offrir un service hors pair pour tous nos clients et leurs compagnons à quatre pattes. Nous apprécions votre fidélité et sommes là pour vous fournir les meilleurs soins vétérinaires possibles. N'hésitez pas à nous contacter au besoin.
Fantastic experience: Propre, grand et bien accueilli. Service impeccable.
Madame Mercier,
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Fantastic experience: Ils ont pris rapidement en charge mon animal suite à une urgence, même si je n'étais pas cliente. Il m'est désormais possible de faire soigner tous mes animaux avec un service exceptionnel!
Madame Gagnon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. Nous nous engageons à offrir des soins de qualité pour vos animaux de compagnie. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards élevés. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions. Merci encore pour votre confiance.
Fantastic experience: Les meilleurs! Il est difficile d'avoir un rendez vous pour un reptile dans la région de Québec et ils m'ont accueilli rapidement et à bras ouverts!
Monsieur Puchol,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience à notre hôpital ait été agréable et que votre animal ait été soigné avec le plus grand soin. À bientôt!
Fantastic experience: Très bon service. Ils ont offert un rendez vous à mon poilu rapidement . Tout le personnel que j’ai rencontré est attentionné, à l'écoute et passionné. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions . Seul bémol, mon chien, qui est très anxieux, à dû attendre plusieurs heures dans une cage avant de recevoir les traitements. Mais je comprends qu'il s'agissait d'un rendez-vous d'urgence et que la gestion des horaires peut être difficile .
Madame Masse,
Votre avis est extrêmement précieux pour nous. Nous sommes heureux de savoir que votre animal se porte mieux et que vous avez trouvé notre équipe compétente et attentionnée. Merci!
Fantastic experience: Endroit calme et chaleureux. Nora ne recule jamais devant la porte et elle se sent à l'aise à l'intérieur. Normalement, elle refuse d'entrer dans des endroits où elle ne va pas régulièrement!
Madame Morel,
Merci pour cette belle évaluation et vos beaux mots.
Fantastic experience: Courtois et professionnel le personnel de l’hôpital vétérinaire de l’Ormière fait un excellent travaille. Je suis client depuis plus de 20 ans et j’ai toujours eu un service et des soins exemplaire pour les 8 chats que j’ai eu au cours des 2 derniers décennies
Madame Paquet,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable à notre hôpital. Au plaisir de continuer à prendre soin de votre animal avec le même dévouement
Fantastic experience: Dre Geneviève Boisvert est notre vétérinaire qu’on adore plus que tout depuis 2017 déjà. C’est elle qui suit mes deux félins, Lennon et Yoko, et c’est également elle qui m’a accompagné lors du départ de Mouska, le chien de ma mère, et ma féline Nellie. C’est toute qu’une perle! J’ai également eu Dre Sarah Vaillancourt-Dutil et Dre Christine Bradette, deux vétérinaires compétentes et adorables également. Je recommande fortement l’hôpital vétérinaire de l’Ormière.
Madame,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel. Nous nous engageons à offrir un service hors pair pour tous nos clients et leurs compagnons à quatre pattes. Nous apprécions votre fidélité pour les soins de Lennon et Yoko et sommes là pour vous fournir les meilleurs soins vétérinaires possibles. N'hésitez pas à nous contacter au besoin.
Fantastic experience: Vétérinaire d’une douceur incroyable et d’un professionnalisme déroutant. 2 visites jusqu’à présent et un service unique. Très beau de la voir avec mon inséparable. Merci merci
Madame Hamel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service attentif et personnalisé à chaque visite.
Negative experience: Mon chien avait une radio de la colonne sous anesthésie vendredi dernier. Je suis allée le porter à la clinique à 9h20 et suis allée le rechercher à 5h00. Je ne m'attendais pas a avoir les résultats des radiographies, mais je m'attendais tout de même a savoir comment c'était passé la journée. RIEN! Zéro informations. Ils m'ont fait payé ma facture et m'ont remis mon chien. J'ai posé des questions a la personne qui m'a remis mon chien et elle ne savait absolument rien!! La seule affaire qu'elle pouvais me dire est que j'allais avoir les résultats lundi. Assez ordinaire comme service! Ceci est la 2e fois que je sens qu'il ne sont pas à la hauteur. J'attendrais pas une 3e fois. Il va être temps de trouver une autre clinique vétérinaire pour mes 2 chiens et 2 chats. Ils méritent mieux que ce qu'ils on présentement!
Madame Arsenault,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous espérons que suite à notre discussion nous avons pu trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à recontacter notre service client au 418 840-0444 pour toutes questions additionnelles.
Fantastic experience: Incroyable service! Des plusieurs cliniques vétérinaires où j'ai été, celle-ci est de loin la meilleure. Mention spéciale au Dre Lafrance qui porte une attention hors du commun à ses patients et qui m'a offert beaucoup de soutien pour prendre les meilleures décisions pour mon furet.
Madame Moreault,
Merci pour vos bons mots sur notre équipe. Sachez que cela nous fait très plaisir car chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. C’est avec plaisir que nous avons avisé Dre Lafrance votre commentaire.
Fantastic experience: Bravo à toute l’équipe. Dre Boulanger est merveilleuse avec mes chiens. Service impeccable. Quand je quitte je me sens en confiance et rassuré. Hercule et Athéna vous remercient.
Madame Théberge,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital !
Fantastic experience: Toujours un bon service et très bien accueilli autant pour moi que pour ma Zoé . Lieu très propre .
Madame Raymond,
Merci pour vos bons mots sur notre équipe. Sachez que cela nous fait très plaisir car chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche.
Fantastic experience: Acceuillant, très bon service, toujours le souci de répondre à nos questions. Rapide pour les rendez-vous.
Monsieur Martineau,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: On y est toujours bien reçu, l'équipe est bien formé pour manipuler et soigner mon petit cochon :) Merci!
Madame Ethier,
Merci pour vos bons mots sur notre équipe. Sachez que cela nous fait très plaisir car chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche.
Fantastic experience: Excellent service
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager l’expérience que vous avez eue avec notre équipe.
Fantastic experience: C est une équipe très attentive aux besoins de notre animal et surtout , exceptionnellement compréhensif et avec le coeur à la bonne place . Ils m'ont à plusieurs reprises aide financierement. Ce qui m à sincèrement permis d apporter plus de traitement à dequats à mon Alvin. Ils sont très humains et ont une compréhensions sans pareils pour les gens aux faibles revenus et trouvent tjrs quand c est possible une façon de bien répondre aux besoins spécifiques pour le confort et bien être de l'animal et celui de la famille de celui ci qui font face à des coûts exorbitants. Car trop souvent mettre fins à une relation entre l'animal et l'homme vient à une décision excessivement cruel soit l euthanasie faute de moyens monétaires insuffisants devant être la meilleurs solution au souffrances que devrait subir l'animal si non traiter correctement. Donc une équipe très très dévouée aux familles réunissant l'animal et l'homme très compatissant ,. Un soutient exceptionnel et une connaissance de toutes nouvelles technique et traitements derniers cri afin d être à la hauteur du bien être de nos amours. Vraiment mes amours à 4 pattes sont toujours suivi la bas depuis mon arrivée à qc et je ne changerais pas de place . Et ce que j'adore est que lorsque je me présente on parle d Alvin et non Mme Rossano contrairement à d'autres ou on a l'impression que c est nous qui avons un rv médical et non l animal. Dommage qu aujourd'hui il ne puisse plus prendre aucune autres patients ! Felicitation a toute l'équipe.!
Monsieur Rossano,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital!
Fantastic experience: J'ai toujours été bien accueilli et très bien servis une clinique que je recommande a tousse. Milles merci pour cette hôpital vétérinaire.
Madame Barbeau,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: Clinique avec du personnel de confiance, autant les technicien(ne)s que les vétérinaires ! Ça fait 25 ans que je leur confie mes chiens ! Merci !
Madame Houle,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital et nous vous remercions de votre confiance et fidélité depuis 25 ans !
Fantastic experience: Personnel très agréable et professionnel. Ils sont très compétents et toujours prêts à vous aider à trouver la meilleure solution pour votre animal de compagnie.
Monsieur Sanchez,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
Fantastic experience: Excellent service!
Madame Martineau,
Merci pour cette belle évaluation et vos beaux mots.
Fantastic experience: Excellent service
Monsieur Tourigny,
Merci pour cette belle évaluation et vos beaux mots.
Fantastic experience: Première rencontre avec la Dre Laurence Boulanger. Respectueuse, douce, posée, d'un grand professionnalisme, elle s'est montrée rassurante et à su répondre à toutes nos interrogations. Merci aussi à son assistante et à toute l'équipe, nous avons été bien accueillis. Nous allons à cette clinique depuis 2018 et nous sommes grandement satisfaits des soins prodigués à nos fidèles compagnons.
Madame Fréchette,
Merci pour vos bons mots sur notre équipe. Sachez que cela nous fait très plaisir car chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche.
Fantastic experience: Toujours un accueil très chaleureux pour mon animal et ma personne ainsi qu un service impeccable de A à Z !!!
Madame D'Anjou,
Merci pour cette belle évaluation et vos beaux mots.
Fantastic experience: J’aimerais remercier tout le personnel de l’Hôpital Vétérinaire de l’Ormière pour leur travail hors pair et leur incroyable écoute et empathie. J’étais stressée de voir mon bébé (papi) Lapin Léo avec une malocclusion dentaire et son rendez-vous qui allait seulement dans deux mois. Ils ont été extrêmement empathique et ils ont déplacé mon rendez-vous plus tôt. J’étais énormément heureuse et soulagée. Je ne pourrais dire à quel point je vous remercie. Je veux ajouter un remerciement plus précis à la personne qui a pris mon premier appel Lundi matin le 15 avril. Elle m’a donner de bons conseils qui ont fonctionnés. Mon deuxième remerciement est à la personne qui m’a rappeler pour changer la date de mon rendez-vous et aux personnes qui ont fait le tri. Puis, finalement, MERCI à Emy-Maude et son assistante pour votre magnifique et minutieux travail envers ma petite boule de poil. L’approche était sympathique et chaleureuse tout le long de l’examen. Léo vous remercie. Xx
Madame,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital !
Fantastic experience: Toujours un service hors pair! J’ai un chien anxieux et le personnel sait respecter ses besoins! On a toujours un bel accueil et le personnel démontre beaucoup de professionnalisme! On recommande cette clinique assurément! Je rajouterais qu’il est facile d’avoir un rendez-vous en urgence également! Une belle facilité d’accès!
Madame Barde,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital !
Fantastic experience: De super bons vétérinaires professionnels et compréhensifs. Mes 2 chiens sont très bien soignés. Merci beaucoup
Madame Audet,
Merci pour cette belle évaluation et vos beaux mots.
Fantastic experience: Nous sommes leurs clients depuis 2013, excellents vétérinaires, excellent service. La réaction de mon bébé ne ment pas, chaque fois que je l'amène ici, il est heureux et confiant.
Monsieur, Madame,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital !
Fantastic experience: Service impeccable. Tout le personnel s’est montré disponible pour répondre à toutes nos question. Les explications reçus par la vétérinaire étaient pertinentes et bien expliquées. Et surtout, Le chat semblait à l'aise !
Monsieur Corneau,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
Fantastic experience: Superbe clinique. Le personnel est génial et sympathique. Je recommande cette clinique a tout le monde
Madame Fortin,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: Ici il ya du personnel hors paire. Service plus que exemplaire avec un souci pour le bien de ma Dodoune. Opération d'urgence et résultats étonnant. Je vous remercie tous pour ma Dodoune. Par vos geste vous fait du monde une place meilleur. AAA+++ Je vous recommande cette hôpital vétérinaire sans hésitations à tous. Merci encore à tous. Here the personel is top notch. A service that is up and beyond the expectations. Was equally worried for my Dodoune. Emergency operation with outstanding results. I personally ( Thank You ) everyone there. With your actions and expertise you make this world a better place. AAA+++ I highly recommend this Veterary Hospital to all with out hésitation. Thank you again to all.
Monsieur Douillard,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital !
Fantastic experience: Un gros merci à l’équipe qui a pris soin de mon chien dans ses derniers milles. Nous avons reçu un service impeccable. Facile et rapide pour avoir les rendez-vous d’urgence. Le personnel a été d’un précieux soutien dans les moments difficiles. Coup de cœur pour dre Boulanger.
Madame Gagné,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: J'ai dû me présenté en urgence avec mon lapin qui ne mangeait plus et agissait bizarrement depuis 24h. Même en arrivant super à l'avance à mon rendez-vous par inquiétude, la technicienne nous a reçu très rapidement, s'est assurée du confort de mon lapin et la vétérinaire l'a osculté en avance pour vérifier son état. Étant donné que son état était stable, elles m'ont laissé une salle tranquille avec mon lapin jusqu'au moment de mon rendez-vous et la technicienne est venue vérifier son état 2 fois entre temps, ce qui m'a grandement rassurée. J'ai eu des options de la vétérinaire pour la suite et je suis ressortie avec des indications claires et un RDV de suivi prévu. Je suis extrêmement reconnaissante des attentions et du bon service que j'ai reçu aujourd'hui. Le personnel est amicable, humain et professionnel. Merci encore! ❤️
Madame Caron,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital !
Fantastic experience: Explications claires, personnel courtois et souriant. Lors de l’examen l’équipe est délicate avec l’animal. L’horaire du rendez-vous est respecté.
Madame Fournier,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: Quel beau service! On reçoit toujours de bons conseils dès le 1er contact (par téléphone et dès notre entrée). Merci pour votre soutien pour mes 2 belles saucisses!
Madame Boutin,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: Excellente clinique! Les services y sont courtois, professionnels, attentionnés et empathiques. Je suis une cliente hyper satisfaite depuis de nombreuses années! Un sincère Merci à toute votre belle équipe! :-)
Madame Warren,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: Ca fait 30 ans que j’y suis cliente avec tous mes chiens et je n’irais pas ailleurs. Aucun de mes chiens a été anxieux d’y retourner au contraire. Ils sont heureux d’y retourner malgré les épreuves de santé subies.Voici la plus vieille des photos dans le temps qu’ils étaient au début de l’Ormiere. Jack faisait de l’oeil à Mado.
Madame Laneville,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital!
Fantastic experience: Toujours courtois, tres professionnel et suggère souvent des alternatives moins onéreuses afin de réduire les cours. Je recommande cet établissement à tous.
Monsieur Gagnon,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
Fantastic experience: Il a été très facile de prendre rendez-vous pour mon lapin qui avait de la difficulté à manger. La salle d'attente est très spacieuse et propre. La consultation a été rapide et la vétérinaire bien pris le temps de m'expliquer ce qu'elle voyait à l'examen.
Monsieur Dupont,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
Fantastic experience: On y prend soin de mes animaux depuis plusieurs années. Toujours un bon service à la réception, de la part des techniciennes et de notre vétérinaire, la docteure Sylvie Robin. Merci!
Madame Bélanger,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: Toujours satisfaite des consultations. Vétérinaires et techniciennes sont à l’écoute et accueillants. J’aime la façon dont les lieux sont faits. Il y a de l’espace donc si on a un animal craintif des autres, il est facile de se mettre à l’écart!
Madame Trahan,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
Fantastic experience: Super service
Madame Gervais,
Merci pour cette belle évaluation et vos beaux mots.
Fantastic experience: Nous effectuons le suivi de tous nos animaux à cette clinique et nous avons toujours été satisfaits du service reçu. Ils nous offrent un service rapide et un suivi téléphonique pour s'assurer du bien être de nos animaux adorés. J'ai la chance d'avoir eu Dre Rainville pour la majorité des consultations et son service est impeccable. J'ai confiance dans les informations qu'ils nous donnent et dans les soins qu'ils offrent à nos animaux de compagnie.
Monsieur Carruthers,
C’est avec beaucoup de gratitude que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôpital!
Fantastic experience: Très bon service. Ils ont l'habitude et savent comment apaiser l'animal quand il est stressé. Bravo .
Monsieur Lacroix,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Negative experience: Le service n'est vraiment plus ce qu'il était depuis que ça appartient a vet et nous. Les suivis ne se font plus, difficile de prendre rendez-vous et fini les services d'urgence. C'est dommage c'était mon premier choix de vétérinaire auparavant.
Monsieur, Madame Gross,
C’est la même équipe qui est en place, même depuis l'ajout à la famille Vet et Nous. Bien évidemment, avec les aléas de la vie, certains visages peuvent disparaître pendant un certain temps pour revenir plus tard, mais la qualité de nos soins et de notre équipe reste la même. Nos plages de rendez-vous sont en effet un peu plus restreintes, mais le tout devrait se rétablir sous peu.
Fantastic experience: Best veterenary in Quebec city !
Mr, Mrs,
Thank you for this great review and your kind words!
(Traduit par Google)
Monsieur Madame,
Merci pour cette superbe critique et vos aimables paroles.
Fantastic experience: Clinique toujours accueillante. Je sais qu’à cette endroit mes animaux sont traités au petit soins.
Madame Dionne,
Vos beaux mots nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.
Fantastic experience: Depuis 14 ans, je consulte cette clinique avec Marie-Pierre R. comme vétérinaire. J'ai toujours été très satisfaite de ses conseils, son dynamisme et son professionnalisme sans oublier son écoute et son amour et passion et le bien-être des animaux. Je l'ai d'ailleurs fortement recommandé ainsi que la clinique au grand complet!
Madame Michaud,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: Peu importe le ou la vétérinaire dont j'ai eu affaire, ils ont tous été accueillants, chaleureux et à l'écoute des besoins de mes animaux de compagnie, ainsi que de mes inquiétudes. J'ai toujours vu un travail très professionnel et des gens souriants et agréables.
Madame,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: EXCELLENT SERVICE!
Monsieur Verret,
Merci pour cette belle évaluation et vos beaux mots.
Fantastic experience: Super!
Madame Castonguay,
Nous apprécions beaucoup cette belle évaluation. Merci.
Fantastic experience: Toujours un très bon service et il donne d'excellents conseils. Une place de confiance pour le santé des mes animaux !
Madame Côté-Lirette,
Merci beaucoup pour ces beaux mots. Le témoignage de votre expérience dans notre établissement nous touche énormément.
Fantastic experience: Toujours très satisfaite des services et le personnel est accueillant et attentionné envers nos animaux. Merci à vous!
Madame Bolduc,
Merci pour vos bons mots sur notre équipe. Sachez que cela nous fait très plaisir car chacun de nos employés a à cœur le bien-être animal et y travaille sans relâche.
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